12306的“遺失物品招領”功能,讓出行更加無“后顧之憂”!
時間:2022-03-06 23:13 來源:川北在線原創(chuàng)(guangyuanol.cn) 責任編輯:毛青青
在出行中有時我們會大意丟了隨身攜帶的東西,等發(fā)現了又懊悔又著急。但如果你乘坐的是鐵路運輸,莫慌亂,12306的遺失物品招領功能,也許會讓你的東西失而復得的。下面介紹一些操作流程給大家科普,請各位注意查收。
首先,打開鐵路App12306點我的,在溫馨服務中找到遺失物品,在遺失物品登記頁面,選擇遺失物品招領。如果在列車上遺失物品可以通過按車次查詢輸入相關車次以及時間,點擊立即查詢即可。如果在車站內遺失物品,可以通過按車站查詢,輸入相關車站和時間,點擊立即查詢即可。但要特別注意的時間區(qū)間最多30天,在查詢頁面一目了然的就可以看到詳細信息。
其次您在鐵路站車遺失物品后,可關注對應車站/車次遺失物品招領信息,發(fā)現與您本人遺失物品相符信息,可以撥打12306客服電話進行申領咨詢 。招領信息中未發(fā)現本人遺失物品的,您可以通過“遺失物品登記”填寫本人遺失物品詳情,并可通過“進度查詢”關注報失及查找進度。
最后這項功能由全國各車站及列車工作人員協同12306客服工作人員共同管理,在發(fā)現無人認領的物品時,列車或車站第一時間錄入系統后,由鐵路12306工作人員上傳至手機端后臺,系統及時更新遺失物品招領信息。
撥打12306進行申領時,需要描述清楚遺失物品的具體信息,同時車站將登記領取遺失物品的旅客身份信息,確保遺失物品物歸原主。
遺失物品招領功能的強大能讓我們有了失而復得的喜悅,感受到鐵路服務的貼心,溫馨和細心的態(tài)度,但還是在出行中要照看好自己的物品,時常查看,注意清點,防止被盜,防止錯拿,防止丟失遺忘,這才是出行的雙保險!這樣的有顏有智的App快分享給更多的小伙伴們吧!(王乾)
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