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全季酒店事件引人深思
時(shí)間:2021-08-07 12:39   來(lái)源:川北在線原創(chuàng)(guangyuanol.cn)   責(zé)任編輯:毛青青
  近日,全季酒店事件傳的沸沸揚(yáng)揚(yáng),深夜某男子赤裸上身闖入女顧客房間,期間不僅對(duì)女顧客進(jìn)行言語(yǔ)侮辱,竟然還將內(nèi)褲脫下,赤裸站在女顧客床前,該名男子的行為,對(duì)這名女顧客身心都造成了無(wú)以言表的傷害。
 
  目前全季酒店已經(jīng)發(fā)表致歉聲明,警方也已給予該名男子行政拘留5日的處罰,但是這件事這樣就結(jié)束了嗎?筆者認(rèn)為并沒(méi)有。
  首先,酒店對(duì)于此類事件的處理存在問(wèn)題,在該名男子已經(jīng)被其他顧客投訴半裸在走廊溜達(dá),被酒店勸回房間后,該名男子又半裸走出房間,隨后在長(zhǎng)達(dá)50多分鐘的時(shí)間里,嘗試打開(kāi)3層房間的房門,酒店的安保竟然沒(méi)有發(fā)現(xiàn),這證明全季酒店安保存在問(wèn)題,管理存在漏洞,未盡到安全保障的義務(wù);其次,酒店在事發(fā)后的處理態(tài)度也有問(wèn)題,事情發(fā)生后酒店沒(méi)有第一時(shí)間對(duì)女顧客進(jìn)行道歉,查找原因,反而想用以果盤安撫女顧客,真是匪夷所思;最后,酒店房間的門鎖一次并未能關(guān)上,初心是為了防止顧客誤關(guān),但是酒店并提前告知顧客,顧客自然無(wú)從知曉,房門能輕易被推開(kāi),酒店有不可脫卸的責(zé)任。(馬寧)
 
  對(duì)于酒店來(lái)說(shuō),顧客的安全非常重要,顧客入住是對(duì)酒店的認(rèn)可,這次時(shí)間的發(fā)生,也是敲響了警鐘,希望全季酒店此次能妥善處理此事件,對(duì)酒店存在的相關(guān)問(wèn)題能夠整改到位,給顧客一個(gè)滿意的答復(fù)。
 
  此外,女生出門在外要時(shí)刻保護(hù)好自己,要有安全防范意識(shí),提高警惕性,遇事冷靜,一定要第一時(shí)間尋求警方幫助。

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