便捷出行的背后是默默付出的“老鐵”
時間：2021-03-11 13:06 來源：川北在線 責任編輯：青青
刷臉驗證乘車、智能語音呼梯、遠距離測溫……為期40天的2021年春運8日收官,旅客在北京多個火車站內體驗到了越來越便捷的“無接觸”服務,疫情防控常態(tài)化下的出行變得更加安心.(2021-03-10新華網(wǎng))
今年春運是疫后 春運.每當春運來臨之時,鐵路部門積極創(chuàng)新管理、服務形式與內容,努力為廣大旅客出行提供更順暢便捷的服務,特別是在今年疫情的影響下,鐵路部門推出更具特色的服務舉措,切實加強春運疫情防控工作,使游子的春節(jié)出行路不再難.
鐵路部門實施的各種小細節(jié)無不一一體現(xiàn).面對疫情防控常態(tài)化的第一個春運,鐵路部門在旅途中提供安全的、健康的出行環(huán)境,在途中的各項防疫要求同樣必須要不打折扣地落實好,既考驗智慧,也檢驗擔當.這一系列的舉措才能確保每一名旅客都能開開心心上車,平平安安抵達.
鐵路部門為了更方便、更快捷的服務好旅客,采用了 的一系列“黑科技”以此來引領2021年的春運風潮,“刷臉”尋人、引路機器人、智能廁所、站內VR全景導航等等,如火如荼的電子客票推廣,也同樣吸引了人們的目光,不可否認,鐵路部門在電子客票無紙化革命中下了大功夫,但一切的一切都是鐵路部門不忘初心,以人民鐵路為人民的服務宗旨和理念,都是為了更好的服務好旅客.
事實上,為織密織牢春運疫情防控“安全網(wǎng)”,保障出行旅客安心有序踏上旅途,鐵路部門早已行動起來.鐵路人晝夜備戰(zhàn);統(tǒng)籌安排運力、做好內外防控,同時每一名旅客都是監(jiān)督者,出行體驗中有不滿意的地方都應當提出意見.
優(yōu)質的服務更體現(xiàn)在鐵路部門蛻變的決心和發(fā)揮最大社會作用的初心.特殊之年,一個按下“慢播鍵”的春運正在為一代鐵路人的堅強、奉獻寫下注腳.梁姣潔
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