淺談外賣騎手離職率高的現(xiàn)狀
時(shí)間：2021-01-06 12:39 來(lái)源：川北在線 責(zé)任編輯：青青
前段時(shí)間，零點(diǎn)資訊發(fā)布了一篇關(guān)于外賣行業(yè)的離職率問(wèn)題的文章。針對(duì)現(xiàn)在快速發(fā)展的外賣行業(yè)，雖然在一方面促進(jìn)了一部分人的就業(yè)問(wèn)題，但是我們也看到它的人員流動(dòng)性是十分大的。也就是說(shuō)外賣騎手的離職率很高，無(wú)論是哪個(gè)平臺(tái)，都會(huì)存在這樣的情況。造成離職率高的原因也有很多，比如工作辛苦程度，壓力大；員工之間競(jìng)爭(zhēng)壓力大，人際關(guān)系緊張；送餐路上的危險(xiǎn)系數(shù)高；工作崗位職業(yè)前景模糊等等。
為了促進(jìn)外賣行業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展，破解騎手面臨的難題。首先企業(yè)要制定崗位說(shuō)明書，提高騎手對(duì)崗位的認(rèn)知程度和認(rèn)同感。通過(guò)制定崗位說(shuō)明書，明確該崗位的職責(zé)和目標(biāo)，績(jī)效考核有了明確的依據(jù)，也有了明確的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，這樣可以有效地減輕外賣送餐員的角色壓力，讓他們不再因?yàn)檫@些事情影響自己的工作。
其次，企業(yè)還要給員工塑造良好的工作條件，適當(dāng)組織團(tuán)建活動(dòng)。隨著人們對(duì)外賣的接納和依賴程度越來(lái)越高，加入外賣平臺(tái)的餐飲數(shù)量也在不斷增長(zhǎng)，他們的工作任務(wù)量比較繁重。而且，騎手之間還存在著競(jìng)爭(zhēng)行為，人際關(guān)系壓力大。公司可以通過(guò)團(tuán)建活動(dòng)來(lái)增加員工之間的交流，減輕人際壓力，給他們創(chuàng)造更好地工作條件，以此來(lái)減輕他們的工作難度，更好的創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
最后，也是很重要的一點(diǎn)是企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)建良好的晉升機(jī)制。如果一個(gè)公司沒(méi)有一個(gè)良好的晉升機(jī)制，員工會(huì)覺(jué)得自己只會(huì)原地踏步，沒(méi)有上升的空間，難免會(huì)產(chǎn)生離職的想法，去往可以有更多機(jī)會(huì)的公司。而可能還愿意留下的一部分人容易產(chǎn)生得過(guò)且過(guò)的心理,已經(jīng)喪失了工作的積極性和熱情。所以企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)建良好的晉升機(jī)制，減輕外賣送餐員的職業(yè)前景壓力，降低離職率。王潤(rùn)涵
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