最近，鐵路部門在京滬高鐵、成渝高鐵部分車次試點(diǎn)靜音車廂服務(wù)，“靜音車廂”到底有多靜？（廣州鐵路）

 

　　隨著高鐵日新月異的發(fā)展，高鐵在人民的生活中越來越普及。高鐵以速度快捷，方便舒適等特點(diǎn)深受大家喜愛，越來越成為人們出行重要的交通選擇。人們?cè)诼猛镜倪^程中難免會(huì)奔波勞累，在車上的時(shí)間如果不能稍作休息則會(huì)感覺更加疲憊。但是在列車上往往只能約束自己，這時(shí)“靜音車廂”則應(yīng)運(yùn)而生。2020年12月24日起，鐵路部門在京滬高鐵、成渝高鐵的部分車次試點(diǎn)“靜音車廂”。

 

　　據(jù)了解，“靜音車廂”可為旅客提供更加安靜舒適的旅行環(huán)境，愿意遵守相應(yīng)行為規(guī)范的旅客通過12306網(wǎng)站和手機(jī)客戶端等購(gòu)票時(shí)可自行選擇“靜音車廂”。大家在12386網(wǎng)站或客戶端購(gòu)票時(shí)，有靜音車廂的車次下會(huì)有一個(gè)“靜”字，選擇該車次然后在選座服務(wù)欄勾選上“請(qǐng)優(yōu)先為我分配靜音車廂席位”。倘若靜音車廂的席位已經(jīng)沒有了，則會(huì)被分配到其他車廂。當(dāng)進(jìn)入了靜音車廂后，需要把手機(jī)調(diào)成靜音或震動(dòng)模式，如果需要接聽電話或者乘客之間的對(duì)話需要離開車廂；對(duì)于電子產(chǎn)品不可以外放需要戴上耳機(jī)。車上的廣播也會(huì)做特殊處理，設(shè)置為最大音量的百分之四十。如果旅客有餐飲需求還可以通過掃碼點(diǎn)單，而餐服人員到了本節(jié)車廂后也會(huì)進(jìn)行靜音配送。不得不說，以上一系列的舉措還是能看出鐵路部門的考量與細(xì)心，讓旅途中疲憊的身心都能得到放松。

　　靜音又靜心，旅途更舒心。相信大家都有出門在外坐車的經(jīng)歷，筆者也不例外，每每在疲憊的旅途中想得到休息的時(shí)候，車上的環(huán)境總是不盡如人意。列車上，吵鬧聲，鼻鼾聲，聲聲入耳。“熊孩子”們的吵鬧聲，倘若你去示意讓他們小聲一點(diǎn)，有的大人可能會(huì)說：都是孩子，還小沒辦法，當(dāng)你聽了頓時(shí)心生無奈。還有一些大叔大媽們看視頻時(shí)外放的聲音，一些商務(wù)人士打電話時(shí)報(bào)價(jià)談生意的聲音，一些旅客熟睡的鼾聲。各種聲音夾雜在一起讓你在疲憊的時(shí)候也無法休息。而靜音車廂的出現(xiàn)，能讓人們?cè)诼猛局锌梢愿�加舒心，打造更文明的乘車。大家在出行的時(shí)候都希望可以更加愉悅，而靜音車廂也能很好地維護(hù)其他旅客的合法權(quán)益。

 

　　靜音一小步，文明一大步。旅途文明出行的路上需要我們共同努力，把聲音關(guān)進(jìn)耳機(jī)里，把他人裝進(jìn)心里。讓旅途更舒心，讓旅客更放心，文明和諧的旅途需要我們共同創(chuàng)造。（周東）