有人認(rèn)為,“我不就是在墻上畫了畫寫了寫嗎,不至于吧”“好像不留下點(diǎn)痕跡都不算出來玩”,抱著這些心態(tài),游客們仿佛在景區(qū)中隨意“留痕”成為了習(xí)慣,變成了理所應(yīng)當(dāng),殊不知,那一塊塊紅磚綠瓦承載的是濃重的歷史印記,那一處處雕梁畫棟,記錄著年代悠久的文化藝術(shù).盡管到處張貼文明參觀等提醒牌,工作人員也大力宣傳禁止刻字,怎奈景區(qū)面積大,游客人數(shù)多,想要管理好,難度很大.
現(xiàn)在大多數(shù)國人對最基本的生活需求已經(jīng)滿足,更多的人想要在歷史古跡、園林美景中探尋文化的氣息,但游客素質(zhì)參差不齊,有待提升,這成為不文明旅游的重點(diǎn)原因之一,游客固然原因很大,但不能把不文明旅游只歸結(jié)到游客身上,國內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施不完善,導(dǎo)致部分公眾存在長期搶占公共資源的做法,公共秩序感淡薄,導(dǎo)致游客見到景區(qū)中什么都新鮮,本著“我是顧客我來消費(fèi)我最大”的想法,從而引發(fā)旅游過程中擁擠、嘈雜和無序等不文明行為;部分景區(qū)服務(wù)人員抱著“能宰一個(gè)是一個(gè)”的心理,進(jìn)行宰客等行為,這些都是導(dǎo)致不文明旅游的原因.
如何規(guī)范不文明行為,要從以下幾個(gè)方面抓起,個(gè)人提高自身素質(zhì),自覺保護(hù)愛護(hù)文化古跡,對不文明旅游行為說“不”;社會、媒體加大宣傳力度,號召大家遵守規(guī)則,文明旅游;國家繼續(xù)完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),當(dāng)公共資源充足了,公民就不會再有“看什么都新鮮”的心理了,公眾公共秩序感也會隨之增強(qiáng);景區(qū)服務(wù)人員加強(qiáng)服務(wù)意識,景區(qū)加強(qiáng)對工作人員的管理,誠信經(jīng)營,文明經(jīng)營.
杜絕不文明旅游行為,不是一天兩天就可以解決的,需要個(gè)人和社會的共同長期努力,相信有一天,不文明旅游行為會蕩然無存.紀(jì)晨虎
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