今年暑運，鐵路部門面臨做好站車常態(tài)化疫情防控、助力經(jīng)濟社會發(fā)展和戰(zhàn)高溫防汛救災(zāi)確保鐵路運輸安全暢通等多重考驗。但鐵路人憑著堅強的信念與不懈的努力，實現(xiàn)了客貨運的不斷回升，為經(jīng)濟恢復(fù)、企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)創(chuàng)造了交通優(yōu)勢。

 

　　優(yōu)化運輸供給，滿足出行需求。暑運期間，為滿足旅客出行需求，鐵路部門優(yōu)化運輸供給。充分利用今年新開通運營的鐵路新線運輸能力，增開動車組列車，方便沿線群眾出行。針對暑期旅游市場需求，鐵路部門更是推出了“親情避暑旅游專列”、“名勝古跡旅游專列”等旅游列車，讓旅客出游更方便舒適。在提高旅客服務(wù)質(zhì)量方面，鐵路部門創(chuàng)新啟用“一證通行”電子客票，對廣珠城際等25條城際鐵路繼續(xù)實施票價優(yōu)惠措施，最大折扣幅度5.5折。同時，鐵路部門還動態(tài)追蹤客流變化，根據(jù)不斷上升的公務(wù)、商務(wù)、學(xué)生等客流出行需求，實施“一日一圖”，精準安排列車開行。暑運期間，全國鐵路日均開行旅客列車7499列。

 

　　改進服務(wù)質(zhì)量，提升出行體驗。暑運期間，鐵路部門不斷擴大電子客票覆蓋范圍，全國已有2700個車站實現(xiàn)電子客票“一證通行”，覆蓋99%以上鐵路出行人群;與中國東方航空集團有限公司共同推出“空鐵聯(lián)運”新服務(wù)，“鐵路12306”APP和“東方航空”APP實現(xiàn)系統(tǒng)對接，旅客可根據(jù)意愿自行選擇高鐵與航班組合;繼續(xù)對廣珠城際等25條城際鐵路實施票價優(yōu)惠措施，最大折扣幅度5.5折;落實客運提質(zhì)計劃，確保站車空調(diào)、飲水等設(shè)施正常運轉(zhuǎn)，加大暑期基本服務(wù)保障力度，營造舒適候乘環(huán)境。同時，嚴格落實站車測溫、通風(fēng)消毒、設(shè)置應(yīng)急隔離席位等防疫措施，持續(xù)做好常態(tài)化疫情防控工作，營造了安全健康的旅行環(huán)境。

 

　　暑運期間，廣大鐵路干部職工戰(zhàn)高溫、斗酷暑、防大汛，用堅守和奉獻確保了大動脈的安全暢通，交出了“發(fā)送旅客4.56億人次”的完美成績，這份成績?nèi)〉貌灰�，是辛苦付出的回報，是責任與擔當?shù)淖V寫，值得我們?yōu)樗麄凕c贊!王波