近年來，各種吸引眼球的萌寵被搬入商場，兼具趣味性和新鮮感的“室內(nèi)動物園”成為一些大型綜合商場中的新業(yè)態(tài)，用以吸引客流，增加消費(fèi)黏性。對于消費(fèi)者來說，逛街的時候，可以實(shí)現(xiàn)與動物的零距離接觸，同時兼顧喂食與玩耍的趣味性，讓這類商場中的“室內(nèi)動物園”成為親子家庭游的優(yōu)選。（新京報5.30）

 

　　動物園進(jìn)商場，給商場帶來了豐厚的利潤，也給顧客帶來了更好的購物體驗(yàn)。但是，在這種新型盈利模式諸多優(yōu)點(diǎn)的背后，也隱藏著許多問題亟待解決。一是環(huán)境問題。夏天已至，天氣愈加炎熱，動物本身的體味、糞便味給商場環(huán)境帶來極大隱患。蚊蟲尋味而至，孩子在享受樂趣的同時免不了被叮幾個包，給顧客帶來很多困擾。二是安全問題。游客增多，工作人員缺乏，難免有監(jiān)管不到的地方。一不小心孩子被動物抓咬，給顧客帶來安全隱患，也易引發(fā)糾紛。三是引發(fā)對動物生存環(huán)境的質(zhì)疑。室內(nèi)空間狹小，很多動物適合在空間開闊的室外生存，將其關(guān)到室內(nèi)不利于動物的健康成長，不符合動物保護(hù)主義的要求。筆者所在城市也有商場引入了動物參觀等活動，筆者到地下停車場時發(fā)現(xiàn)用于參觀的動物被拴在角落，幾只羊駝和幾匹小矮馬神情落寞，還有一籠小白兔，看到著實(shí)令人心酸。

 

　　商場“室內(nèi)動物園”想要獲得長足發(fā)展，首先，應(yīng)派專人負(fù)責(zé)動物園區(qū)環(huán)境問題。對于園區(qū)要勤打掃，保證其干凈整潔；對于動物要勤洗澡、驅(qū)蟲，保證動物的健康。其次，加派工作人員，在未成年人與動物玩耍時要加強(qiáng)看護(hù)監(jiān)管，避免發(fā)生動物傷人事件。再次，從保護(hù)動物的角度出發(fā)，室內(nèi)動物園應(yīng)盡量選取適合室內(nèi)飼養(yǎng)、對活動空間要求不大的小型動物。

 

　　動物園進(jìn)商場作為一種新型盈利模式，其發(fā)展過程需要不斷完善。唯有保證商場、顧客和動物之間三者和諧，這種新型模式才能得到長遠(yuǎn)發(fā)展。（王麗晴）