改革創(chuàng)新,為“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”模式添吆喝
時(shí)間:2016-05-16 22:42 來(lái)源:川北在線原創(chuàng)(guangyuanol.cn) 責(zé)任編輯:毛青青
改革創(chuàng)新,為“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”模式添吆喝
近日國(guó)家發(fā)改委等10部門出臺(tái)《推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”開展信息惠民試點(diǎn)實(shí)施方案》!斗桨浮诽岢,將通過兩年左右時(shí)間,在試點(diǎn)地區(qū)實(shí)現(xiàn)“一號(hào)一窗一網(wǎng)”目標(biāo),服務(wù)流程顯著優(yōu)化,服務(wù)模式更加多元,服務(wù)渠道更為暢通,群眾辦事滿意度顯著提升。
近年來(lái),我們清楚地看到甚至親身體會(huì)到,老百姓辦個(gè)事來(lái)回跑斷腿,花費(fèi)不少冤枉錢,浪費(fèi)多少時(shí)間,到最后卻是一事無(wú)成,得到的永遠(yuǎn)只有一句話:政策就是這樣,我也沒辦法。“辦證多、辦事難”、“奇葩證明”也因此一直受人詬病。在這個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,《方案》中變“群眾跑腿”為“信息跑路”的服務(wù)模式,無(wú)疑是說出了老百姓的心聲,解決了他們迫切的需求,讓他們辦起事來(lái)更加省時(shí)、省力、省心。
其實(shí),“簡(jiǎn)政放權(quán)”的政策已推廣三年多,最終目標(biāo)就是讓老百姓在辦事的時(shí)候能花更少的時(shí)間、有更簡(jiǎn)便的程序、得到最滿意的結(jié)果,同時(shí)也能提高政務(wù)服務(wù)效能,卻因?yàn)橐恍﹩挝还ぷ髯黠L(fēng)問題、員工自身素質(zhì)問題一直未能得到真正的落實(shí)。俗話說“群眾利益無(wú)小事”,希望此次《方案》的出臺(tái),創(chuàng)新的服務(wù)模式能真正給老百姓帶來(lái)便宜和實(shí)惠,真正做到“權(quán)為民所用,利為民所謀,情為民所系”。
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