“天地間有一種叫雪，從天而降，落地而化；車險(xiǎn)里有一種服務(wù)叫售后一條龍，在我部誕生……”小孫向記者展示著一條來自保險(xiǎn)公司的溫情短信。他的車險(xiǎn)將于年底到期，每天都能接到三五個(gè)車險(xiǎn)銷售電話。據(jù)記者了解，保險(xiǎn)公司獲取用戶信息的渠道不盡相同，但絕大部分來自4S店。由于新車購買的第一年通常被要求在指定保險(xiǎn)公司上繳保費(fèi)，保險(xiǎn)公司很容易便掌握了客戶的第一手信息。

　　相比保險(xiǎn)公司的電話問候，登門拜訪的房產(chǎn)中介讓王女士一家感到極度郁悶。王女士告訴記者，自從在中介登記后，電話便響個(gè)不停，隨著最近樓市回暖，甚至有工作人員大晚上敲門來看房，嚴(yán)重影響了自己的生活。

　　如果說車和房的信息泄露還能找到線索，那么來自銀行或金融機(jī)構(gòu)的問候卻讓吳小姐很不安�！坝幸淮挝艺f別再給我推薦這么高投資門檻的產(chǎn)品了，工作人員居然說我有這個(gè)實(shí)力。他們到底知道我多少信息？”吳小姐對(duì)記者表示。(韓元佳)

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