“什么？商品房也有保質(zhì)期？”近期，天津等22家城市消費(fèi)維權(quán)單位調(diào)查顯示，57%的受訪者表示“開發(fā)商從未介紹過商品房的質(zhì)保期”。

　　那何為商品房的質(zhì)期保呢？

　　名詞解釋：商品房質(zhì)保期

　　所謂商品房保質(zhì)期，是依照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，在房屋正常使用條件下，規(guī)定房屋建筑工程的 保修期限。其中，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏都列入了保修范圍。如在期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，施工方有責(zé)任保修，保修費(fèi)用應(yīng)由質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。

　　八成購房者不知道質(zhì)保期

　　一項北京、上海、天津等22個城市的消費(fèi)維權(quán)單位針對某城市房屋質(zhì)量的調(diào)查結(jié)果顯示，有82%的購房者不知道商品房質(zhì)保的具體時間，57%的購房者表示開發(fā)商從未介紹過商品房的質(zhì)保期。之所以會出現(xiàn)這種結(jié)果，是因為開發(fā)商對商品房質(zhì)保期有所隱瞞，使消費(fèi)者遇到問題時無法主張自身權(quán)益。

　　商品房質(zhì)量不佳其實是瞞不住的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，70%以上的受訪者表示自己生活過的公用、民用建筑，出現(xiàn)過屋面和外墻的滲漏，這已經(jīng)成為房屋質(zhì)量問題中最大的頑疾。同時，八成以上的受訪者都認(rèn)為“樓盤質(zhì)量是影響消費(fèi)者買房的重要因素”，接近50%的受訪者對小區(qū)房屋質(zhì)量不滿意，尤其是房屋滲漏一直是質(zhì)量頑疾。

　　明文規(guī)定商品房質(zhì)保2-5年

　　建設(shè)部于2000年頒布的80號令《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定，建設(shè)工程的保修期自竣工驗收合格之日起計算。在正常使用條件下，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間、外墻面的防滲漏保修期為5年；供熱與供冷系統(tǒng)的保修期為兩個采暖期或供冷期；電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程的保修期為2年。

　　消協(xié)呼吁房企應(yīng)切實履行告知義務(wù)

　　為此，在日前召開的2012年城市消費(fèi)維權(quán)聯(lián)席會議(南京)年會上，北京、天津、上海、重慶、南京、香港、澳門消協(xié)(消委會、消保委)等22家消費(fèi)維權(quán)單位聯(lián)合呼吁，開發(fā)商應(yīng)切實保障消費(fèi)者對商品房質(zhì)保期的知情權(quán)。

　　22家消費(fèi)維權(quán)單位認(rèn)為，房企有義務(wù)讓消費(fèi)者知曉現(xiàn)有商品房保修項目及保修時限否則消費(fèi)者在遇到問題時無法主張自身權(quán)益。房企業(yè)應(yīng)主動通過商品房銷售合同、物業(yè)管理協(xié)議等多種渠道讓消費(fèi)者了解相關(guān)保修條款。

　　同時，房企應(yīng)主動承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，不推諉，不扯皮；并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)部門關(guān)于商品房質(zhì)保期的規(guī)定，以及商品房銷售合同、物業(yè)管理協(xié)議中的約定，切實維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，避免開發(fā)商與消費(fèi)者之間就此問題產(chǎn)生矛盾和糾紛。并呼吁有良知的開發(fā)商主動做出 ，延長房屋質(zhì)保期，讓消費(fèi)者住得安心、放心。

　　22家消費(fèi)維權(quán)單位提出，相關(guān)部門應(yīng)從保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的角度出發(fā)，加強(qiáng)對房企的監(jiān)管力度，督促房企重視建筑質(zhì)量，更好地履行產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任，從而讓消費(fèi)者放心消費(fèi)，進(jìn)而促進(jìn)我國商品房市場的良性發(fā)展與持續(xù)繁榮。

　　收房時要查看“兩書兩表”

　　天津市消協(xié)表示，許多消費(fèi)者在商品房質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)問題后，找到物業(yè)公司要求維修，卻經(jīng)常遭遇推諉、扯皮，房企也常常找出種種借口推卸責(zé)任，導(dǎo)致消費(fèi)者被迫自掏腰包進(jìn)行維修。

　　為此，消協(xié)提醒消費(fèi)者在收房時，也應(yīng)查看“兩書兩表”，即《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》、《房屋面積測繪表》、《竣工驗收備案表》，其中《住宅質(zhì)量保證書》中應(yīng)明確說明商品房質(zhì)保期的時間、范圍等。

   投稿郵箱：chuanbeiol@163.com   詳情請訪問川北在線：http://sanmuled.cn/