按照深化改革、優(yōu)化環(huán)境、推進“三張清單”落地見效的要求,我市財政局堅決擁護,全力落實,挑選了2名業(yè)務骨干組建起了服務窗口,將行政權力進入政務服務中心運行。我市財政局將全力做到“三個服務”。
一是依法服務。嚴格按照“權力法定”“集中行權”的要求,將6大類65項行政權力全部進入政務服務中心,公示行權清單事項,制作辦事指南,開展行權事項宣傳,堅持“行政權力進清單、清單之外無權力”,依法行政、依法辦事、規(guī)范服務,以群眾需求和群眾滿意為導向,實現(xiàn)窗口服務“不缺位、不掉隊”。
二是主動服務。積極配合政務服務中心,共同抓好窗口管理,特別是對照“五星級窗口”創(chuàng)建標準為群眾主動服務、熱情服務、細致服務、耐心服務,堅決杜絕“庸懶散浮拖”。認真落實首問負責制、一次性告知制、限時辦結制和責任追究制,實現(xiàn)群眾辦事少跑路、多省心、更滿意。
三是高效服務。堅決落實市委“四個當天”要求,對辦理事項快速響應、及時辦理。凡需財政局內部流轉辦理事項,我們嚴格窗口主導,一窗受理、提速辦理、限時辦結,實現(xiàn)窗口取件,不讓群眾跑部門、跑科室。比如,會計從業(yè)人員資格認定,法定辦理時限是20個工作日,我們 大幅壓縮到1天之內,當天接當天辦。
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