為了進(jìn)一步規(guī)范行政效能暨發(fā)展軟環(huán)境，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，青白江區(qū)財(cái)政局從四個(gè)方面優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，提升政務(wù)服務(wù)水平。

　　一是完善政務(wù)服務(wù)體系。財(cái)政局各科室工作職責(zé)向行政審批科集中，行政審批科再向財(cái)政服務(wù)中心充分授權(quán)，全面落實(shí)“兩集中、兩到位”。二是完善硬件及軟件環(huán)境。對公共服務(wù)大廳的要求，完善中心硬件及軟件設(shè)施，增設(shè)便民利民設(shè)施，開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。三是完善制度，強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。制定《財(cái)政服務(wù)中心“文明服務(wù)明星”考評辦法（試行）》，從窗口工作人員的業(yè)務(wù)技能、出勤、工作紀(jì)律、思想品德、工作實(shí)績五個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化，努力培養(yǎng)一支高素質(zhì)、高技能、高服務(wù)的政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍。四是落實(shí)服務(wù)載體。以“局長進(jìn)大廳”活動示范帶動中心職工進(jìn)一步強(qiáng)化群眾觀念，拉近與群眾的距離，使每一期“局長進(jìn)大廳”活動不走過場，落到實(shí)處，取得實(shí)效，并從活動中總結(jié)好的工作經(jīng)驗(yàn)，提高辦事效率，確保效能測評取得好成績。

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