和訊網(wǎng)消息 “2012(第十一屆)中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)”于2012年12月7日-9日在北京舉行。福耀玻璃集團(tuán)董事長(zhǎng)曹德旺表示，商道是利跟義兩個(gè)字，想賺錢就要承擔(dān)責(zé)任，義也分大義和小義，作為企業(yè)家來(lái)說，大義就是遵章納稅，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，善待天下人。賺錢不難，是你的愛好，是你的需要，但是必須在這個(gè)前提下面。以下為曹德旺12月8日在導(dǎo)師論壇發(fā)言實(shí)錄：

　　主持人：歡迎各位光臨我們下午的導(dǎo)師論壇，今天的導(dǎo)師論壇請(qǐng)來(lái)福耀玻璃集團(tuán)的董事長(zhǎng)曹德旺先生，對(duì)曹總大家還是比較熟悉，出于媒體的習(xí)慣，我還是要給曹總帖幾個(gè)標(biāo)簽，第一個(gè)標(biāo)簽是他叫全球汽車玻璃大王，在于的可能10個(gè)人開的車?yán)锩嬗?輛汽車的玻璃是曹總他們公司生產(chǎn)的。第二個(gè)標(biāo)簽大家可能更加熟悉一點(diǎn)，就是“中國(guó)首善”他個(gè)人的捐贈(zèng)額已經(jīng)達(dá)到50億元，當(dāng)然他還成立了一個(gè)河仁基金會(huì)。第三個(gè)標(biāo)簽我認(rèn)為曹總應(yīng)該是中國(guó)老男人的一個(gè)代表，最近也一個(gè)非常 的地產(chǎn)商一生清白，熬到60歲之后就離婚了，名字大家可能都在心里。曹總現(xiàn)在也是60多，現(xiàn)在還是跟原配生活在一起的，我相信曹總永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)也不會(huì)跟原配離婚的。但是今天曹總要談的題目不是慈善，也不是他的私生活，還是談如何做企業(yè)。他今天做的題目跟我溝通了一下，就個(gè)字，叫“問路商道”下面有請(qǐng)曹總跟我們做分享。

　　曹德旺：謝謝大家！我講話最怕開會(huì)開一個(gè)下午，我在任何場(chǎng)合不用稿子講，是隨便講，我不知道你們想聽什么，我今天下午安排我1小時(shí)時(shí)間，我先拋出我的一些觀點(diǎn)，你們想聽什么就問什么，盡我所能。我跟你們一樣都是做企業(yè)的，就有一個(gè)不一樣，年紀(jì)比較大，其他都一樣，你問的事情，我如果經(jīng)歷過，肯定會(huì)給你講這個(gè)事情。

　　一個(gè)多月前我去了一趟臺(tái)灣，在臺(tái)灣組織了一場(chǎng)商業(yè)倫理道德的論壇，在會(huì)議上我跟他們講，我是中國(guó)來(lái)的客人，我先講。我就跟他講商業(yè)倫理道德里面，就是中國(guó)的商道，我個(gè)人來(lái)理解。我對(duì)于商道兩個(gè)字的理解，我說從儒家的道德學(xué)說里面，實(shí)際上是我們論道里面，道和儒合在一起就是道德。為政有正道路，為商有商道，為師有師道，我今天跟大家講一下我對(duì)商道的理解，商道是兩個(gè)字，利跟義，就是做生意賺錢，君子愛財(cái)取得有道。要想賺錢，要遵守道義，商道分兩個(gè)字，利和義，你想賺錢要承擔(dān)責(zé)任，義也分大義和小義，作為我們企業(yè)家來(lái)說，大義怎么理解呢？遵章納稅，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，善待天下人。賺錢不難，是你的愛好，是你的需要，但是必須在這個(gè)前提下面。如果說你不遵紀(jì)守法，不遵章納稅就等人家在后面抓你，前提要把這些工作安排好。你如果坑蒙拐騙會(huì)做長(zhǎng)久嗎？也是做不下去的，這是大義。小義生意做好了，像我賺多了，自己也花不完，還想做生意，有一句很經(jīng)典的話，做企業(yè)家不僅僅要向社會(huì)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更關(guān)鍵的還需要隨時(shí)隨刻關(guān)注你身邊社會(huì)的發(fā)展。也就是說，你想在這里做生意，長(zhǎng)期做下去，一定要祈求這個(gè)國(guó)家和這個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定，不然你做不下去，旁邊打起來(lái)你還有生意做嗎？為什么回答起來(lái)？有很多因素。當(dāng)然，其中最關(guān)鍵的兩極分化矛盾深的情況下肯定會(huì)打起來(lái)。第二、想把生意做好，沒有購(gòu)買力你也做不好，因此這叫小義，小義是在你生意做好，錢賺多了，力所能及，在不影響你生活質(zhì)量和企業(yè)發(fā)展的前提下面把你這樣的錢捐給別人，從我理解商道是這樣理解的。

　　我聽臺(tái)灣人演講，我相信他對(duì)我的講話有看法，他提出他的觀點(diǎn)，他認(rèn)為大義小義必須堅(jiān)持在先賺到錢再說，賺到錢以后，因?yàn)樽龃罅x也是要錢，做小義也是要錢，保證質(zhì)量要不要錢？善待天下要不要錢？生意做好了，才可以做這些事情。我們也只能表示尊重。因此，他們講他們的，我們講我們的，那時(shí)候我是這個(gè)觀點(diǎn)。但是，我在做這個(gè)事情，我在創(chuàng)業(yè)過程當(dāng)中，我做了兩三件事情，我說案例在這里，你看是不是可以對(duì)不起我自己始終 的。

　　另一件事情是在九幾年的時(shí)候，我們?nèi)f達(dá)廣場(chǎng)還在建，那時(shí)候我們公司不大，大概1000來(lái)人，我們縣改稱市，后來(lái)我們那兒海關(guān)關(guān)長(zhǎng)來(lái)了一個(gè)人，跟我同齡，跟我關(guān)系很好，那一邊他跟我講，以后報(bào)關(guān)的時(shí)候，我給你本子上面登記，他說那些小零件弄進(jìn)來(lái)很賺錢，你可以進(jìn)來(lái)賣。我說全天下人都能做，曹德旺不能做，我說除非你不做，中國(guó)話說要想人不知，除非己莫為。他說那你千萬(wàn)不要跟人家講我給你提這個(gè)事兒，我說你自己小心一點(diǎn)。后來(lái)過了幾個(gè)月，一個(gè)禮拜天他到處找我，我在100公里外的家鄉(xiāng)，他說今天非見你不可，我說你來(lái)吧，他說有人想抓我，我說誰(shuí)？他說警察，我說抓你干嗎？他們說我拿了一個(gè)上市公司的股票，我說你有沒有拿他的東西呢？沒有。股票需要過戶，你怕他什么？他后來(lái)自己也覺得蠻不住，我求你，求我什么？你能不能跟上面講，不要抓他，我說如果找我，這件事情沒有辦法幫你，我說中國(guó) 的企業(yè)家，我要向國(guó)家負(fù)責(zé)，我還要向我的員工負(fù)責(zé)，我有家有口，在什么時(shí)候找我，你情況全部落實(shí)完以后，判了你找我，經(jīng)濟(jì)上有什么事情我可以幫你，這個(gè)事兒我可以幫你。所以，這個(gè)事情不要找我。后來(lái)被抓進(jìn)去，有十幾億，可能判他死刑，這個(gè)人人緣很好，最后判了他無(wú)期徒刑。

　　第二件事情，股票上市了。那時(shí)候福建的經(jīng)濟(jì)不景氣，銀行也不好貸款，好貸款沒有抵押，福耀沒有排進(jìn)去，所有企業(yè)第一批福建上市的企業(yè)幾乎全部擔(dān)保，只剩下福耀，今天福耀向全世界銀行貸款，不需要擔(dān)保。因?yàn)殂y行肯信任我，現(xiàn)在我到銀行貸款不要擔(dān)保。我們做了第二件事情。

　　第三件事情，剛開始做福耀玻璃，我們一片玻璃的成本100多塊錢，可以賣2、3千快，后來(lái)中國(guó)人辦了幾百家跟我一樣的玻璃公司，我開始不好賣了，規(guī)模開始下降了。這時(shí)候我問他們，我們應(yīng)該說做的比他們好，為什么競(jìng)爭(zhēng)不過他們呢？下面我報(bào)告一個(gè)問題，中國(guó)有一種灌漿的玻璃成本低，只有我們1/3/的成本，建議我們也做灌漿的。后來(lái)出了膠片，中國(guó)人根本沒有注意到，在中國(guó)賣膠片的那些供應(yīng)商原來(lái)的主機(jī)廠還是以前的，我現(xiàn)在變成八大汽車廠的供應(yīng)商。做事情真正做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，我跟你怎么講就怎么做，好人還是有好報(bào)。前面我總結(jié)的是自己幾十年走過來(lái)的路的一個(gè)總結(jié)。我就舉這三個(gè)例子給你們聽。下面，你們看看如果需要想知道什么更多的，我想聽你們。

　　主持人：剛才曹總講了他的商道我理解其實(shí)跟他做慈善，做工藝這塊是相通的，做企業(yè)與做慈善，講誠(chéng)信，進(jìn)良心，善待天下人。關(guān)于商道這個(gè)問題，我相信在座的可能還有一些進(jìn)一步的問題，大家下面是一個(gè)自由提問的環(huán)節(jié)。

　　提問：剛才您講的幾個(gè)故事，印象很深刻，我姓楊，來(lái)自深圳，我們的團(tuán)隊(duì)里面特別強(qiáng)調(diào)要重視商業(yè)道德，特別是反對(duì)做生意的時(shí)候行賄受賄，這是我們的一種文化。我想問您，當(dāng)年那個(gè)海關(guān)關(guān)長(zhǎng)給你這么大一個(gè)誘惑，要給你進(jìn)口的東西賣，我想當(dāng)時(shí)你的企業(yè)的實(shí)力不像今天這么大，為什么這么堅(jiān)定的把這么好的一個(gè)機(jī)會(huì)拒絕了，為什么這么堅(jiān)定？當(dāng)時(shí)有沒有動(dòng)搖過，想要這個(gè)機(jī)會(huì)，那時(shí)候全中國(guó)都在搞這種交易，這種交易很正常，您為什么這么堅(jiān)定的把它拒絕了？

　　曹德旺：謝謝！我一點(diǎn)點(diǎn)動(dòng)搖都沒有過，因?yàn)槲艺J(rèn)為錢身外之物，健康萬(wàn)歲，我現(xiàn)在很健康吧，我快70歲的人。我去做玻璃廠是一種愛好，我想做一番事業(yè)，這就是追求的問題，如果我追求前，可能會(huì)動(dòng)搖，那時(shí)候企業(yè)確實(shí)不大，大概整個(gè)資產(chǎn)不到一億。謝謝！

　　提問：您好，謝謝曹總，我第一個(gè)問題是說您也做慈善，您對(duì)公益創(chuàng)投怎么看？第二個(gè)問題，在我看來(lái)您是一個(gè)不會(huì)講英語(yǔ)的國(guó)際福建人，您剛開始的時(shí)候打開美國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候，您是用什么樣的一個(gè)方式打動(dòng)它？

　　曹德旺：我先回答第一個(gè)問題，奧巴馬也跟我講過這句話，我認(rèn)為做老板不一定要會(huì)講英語(yǔ)，就是那些普通話講不大清楚的人當(dāng)老板當(dāng)?shù)淖詈�，因�(yàn)槲覀冋勁械臅r(shí)候用翻譯，翻譯翻過去，他不滿意，我可以跟他講，剛才他聽錯(cuò)了，這是一個(gè)問題。因?yàn)槲覀冊(cè)谀莻�(gè)完全市場(chǎng)化的國(guó)家里面賣東西就是你要證明的不是看你僅僅說你介紹了今天的產(chǎn)品，又讓它看到你為什么會(huì)做出這樣的產(chǎn)品。你這個(gè)產(chǎn)品的工藝保證能力是什么？那么，他相信你了，就會(huì)要你的產(chǎn)品。你跟他不是請(qǐng)客送禮，也不是一定要賠你多少，我介紹我的產(chǎn)品的客戶都是國(guó)際上一流的制造商，你汽車買到手，要保證一萬(wàn)公里我的質(zhì)量毛病，怎么能夠做成？就必須每一個(gè)部件的供應(yīng)商，對(duì)部件質(zhì)量進(jìn)行保證，部件質(zhì)量保證，原材料滿足工藝的要求，技術(shù)裝備滿足工藝的要求等等。這個(gè)東西他會(huì)看到你是很實(shí)在的做事情，他才會(huì)跟你打交道。不然你今天賣給我，明天送過來(lái)的產(chǎn)品不合格，我生產(chǎn)線停下來(lái)怎么辦，如何讓它相信你的保證能力，這就是人品的問題。

　　再一個(gè)就是公益創(chuàng)投兩件事兒，公益是指慈善、救助、幫助，包括那些培訓(xùn)。創(chuàng)投就是創(chuàng)業(yè)投資，創(chuàng)業(yè)投資在國(guó)外是這樣做的，資本主義國(guó)家里面銀行有商業(yè)銀行的投資銀行，為什么呢？你做項(xiàng)目想的很好，但是錢不夠，不夠一種方式是通過自己私募，找一個(gè)朋友來(lái)投。沒有朋友，因?yàn)檫@是資本投資，商業(yè)銀行不承擔(dān)，不能夠把老百姓存款的錢拿出做商業(yè)長(zhǎng)期投資，投資有風(fēng)險(xiǎn)，投資利潤(rùn)大，商業(yè)性，商業(yè)銀行在國(guó)外主要是流動(dòng)基金結(jié)算。固定資產(chǎn)投資由投行解決，大的投行，小的創(chuàng)業(yè)投行做PE的時(shí)候，那些賺到錢的老板想賺取更高的利潤(rùn)，或者有銀行做產(chǎn)品來(lái)賣，做這個(gè)東西。但是，創(chuàng)投是高利潤(rùn)的行業(yè)，請(qǐng)記住，在商業(yè)經(jīng)營(yíng)上面，利潤(rùn)跟風(fēng)險(xiǎn)是成正比，你追求高利潤(rùn)，也是高風(fēng)險(xiǎn)，不小心就全軍覆沒，為什么商業(yè)銀行不能夠把資金投在這里面，因?yàn)榇婵钍菦]有規(guī)模講投資的，很多人講把保險(xiǎn)基金拿到股票上面，保險(xiǎn)也是在。你跟人家簽了合同，出問題就賠，投資是資本向下的活動(dòng)，跟存款有差異，要區(qū)別對(duì)待這件事情。我們基金會(huì)開理事會(huì)，可以拿出來(lái)經(jīng)營(yíng)，但是必須保證做到零風(fēng)險(xiǎn)，但是我相信利潤(rùn)比較低一點(diǎn)，可能只有2%，3%，因?yàn)槟悴怀袚?dān)風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)然沒有問題了。我沒有做什么公益創(chuàng)投，或者也不做創(chuàng)投，因?yàn)槲艺J(rèn)為那不是我做的事情。

　　提問：您做的挺大的企業(yè)，您在用人上給我們年輕人幾個(gè)追重要的心得？

　　曹德旺：用人上我是把禮拜《琵琶行》的一句話作為自己的依據(jù)方針，同是天下淪落人，相逢何必曾相識(shí)。不要找的朋友，一切看未來(lái)，只要他能夠滿足你的崗位，你的要求，你就可以用他，是不是親戚，是不是朋友不關(guān)鍵。

　　提問：感謝曹總的分享，我有一個(gè)小問題，您已經(jīng)退休了，在企業(yè)上取得這么大的成就，如果有困惑，您目前最大的困惑是什么？如果有沒有相通的問題，這個(gè)問題是什么？

　　曹德旺：我現(xiàn)在什么都沒有，一切的煩惱和困惑都來(lái)自你心里的關(guān)愛，什么東西看透了就無(wú)所謂了，我沒有什么煩惱。

　　提問：曹總您好，問您一個(gè)關(guān)于宏觀的問題，有朋友說，您對(duì)現(xiàn)在宏觀的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展非常悲觀，可能有一個(gè)大谷底，您是不是這么看？然后，您這個(gè)判斷的依據(jù)，判斷的邏輯是什么？在這么一個(gè)變革的時(shí)代，企業(yè)、企業(yè)家應(yīng)該作出最基本的哪幾條選擇，選擇的準(zhǔn)則是什么？

　　曹德旺：謝謝你的提問，這是大話題，我也可以多說幾句。我是這樣看的，我認(rèn)為我們面臨著很大的困惑，第一個(gè)就是美國(guó)的問題，美國(guó)問題是非常嚴(yán)重的，美國(guó)得的是肝癌，為什么？看美國(guó)問題有多重，應(yīng)該看100年前的美國(guó)到現(xiàn)在做了什么。在前一世紀(jì)初的時(shí)候，美國(guó)就已經(jīng)達(dá)到今天中國(guó)的水平，在1976年就有道瓊斯指數(shù)了，1882年華爾街日?qǐng)?bào)(博客,微博)就有一個(gè)正宗的報(bào)紙了，1916年有564家汽車廠，這就是美國(guó)的大概情況，跟我們中國(guó)的今天差不多。在前一世紀(jì)初到30年代，美國(guó)發(fā)生了N次的經(jīng)濟(jì)變化，最后一次是在1929年崩盤以后，它大蕭條完以后，羅斯福當(dāng)選總統(tǒng)，很冷靜的思考以后，發(fā)現(xiàn)他這次有機(jī)會(huì)了，因?yàn)闅W洲跟日本在備戰(zhàn)，到處準(zhǔn)備打仗，向美國(guó)開始買東西。二戰(zhàn)羅斯福不參戰(zhàn)了，美國(guó)人發(fā)戰(zhàn)爭(zhēng)財(cái)，就是二戰(zhàn)，第一個(gè)他做的機(jī)械、武器、藥品、軍火是賣給參戰(zhàn)國(guó)，不是賣給被侵略的國(guó)家，所以美國(guó)得了好處。

　　1944年羅曼底登陸之前，美國(guó)建立了貨幣體系，那一年美國(guó)把黃金跟美元掛靠，這個(gè) 堅(jiān)持到1971年，美國(guó)人又把黃金跟美元砍斷了，布雷頓森林會(huì)議體系建立的時(shí)候，堅(jiān)定了國(guó)際貨幣組織里面美國(guó)是國(guó)際上貿(mào)易結(jié)算的一個(gè)本位幣，同時(shí)是100多個(gè)國(guó)家安全儲(chǔ)備的本位幣，就變成世界銀行了。去年 峰黃金一盎司跑到1900多塊錢，現(xiàn)在還是1900多塊錢，過去的40年，美國(guó)的環(huán)境漲價(jià)漲40倍，請(qǐng)問到底是環(huán)境需求膨脹，漲起來(lái)還是黃金產(chǎn)量劇減，還是美國(guó)人鈔票印多了。應(yīng)該說因?yàn)楝F(xiàn)在的黃金產(chǎn)量是40年前的10倍，產(chǎn)量大了，現(xiàn)在一年我們?nèi)�球環(huán)境，包括開采和回收達(dá)到3000噸左右。它印那么多鈔票，在今年國(guó)際貨幣組織通過美元跟黃金脫鉤以后，他做了什么事情？發(fā)展它的服務(wù)業(yè)，中國(guó)也在學(xué)習(xí)美國(guó)，就是搞服務(wù)業(yè)。美國(guó)服務(wù)業(yè)在它危機(jī)之前是占GDP總量的65%，它的服務(wù)業(yè)跟中國(guó)又不一樣，它是以什么為主呢？以銀行和非銀行金融機(jī)構(gòu)為主，它國(guó)際知名品牌，花旗，高盛，美林，它賺錢靠這一塊。第二塊，為銀行和非銀行金融機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的產(chǎn)業(yè)，所有都是美國(guó)人的品牌。金融危機(jī)前美國(guó)是發(fā)這個(gè)財(cái)，政府為了配合服務(wù)業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，產(chǎn)生了工會(huì)，到最后發(fā)生危機(jī)的時(shí)候，美國(guó)今天產(chǎn)業(yè)投機(jī)化，去年發(fā)生占領(lǐng)華爾街，為什么？他說這些華爾街人貪婪，他說在70年代的時(shí)候，底層的公司工資高，現(xiàn)在是華爾街這邊的工資高了，導(dǎo)致我們現(xiàn)在危機(jī)。

　　因此，美國(guó)奧巴馬也是很聰明的人，我認(rèn)為美國(guó)人這次再選奧巴馬，美國(guó)人也是聰明的人，奧巴馬很有智慧，上臺(tái)就指出了，又恢復(fù)它制造業(yè)大國(guó)的地位，這是奧巴馬在做的事情。這幾天美國(guó)很龐大的代表團(tuán)在中國(guó)招商，美國(guó)人在美國(guó)投資的成本不回避中國(guó)高多少。美國(guó)的工業(yè)化的背后，短期內(nèi)它的產(chǎn)業(yè)投資，國(guó)債已經(jīng)超支6億，聯(lián)邦財(cái)政赤字每年一萬(wàn)多億。但是，它缺多少，整個(gè)美國(guó)缺10萬(wàn)億的錢，這個(gè)時(shí)候最后的結(jié)果，正如他自己講的財(cái)政懸崖，懸崖踩空就掉到無(wú)底深淵。

　　歐洲在前50年，1950年以后，二戰(zhàn)打敗了，英國(guó)也被打了，后來(lái)又一分為二，變成社會(huì)主義陣營(yíng)和資本主義陣營(yíng)，通過50年的修復(fù)，到了2000年基本上歐元也連起來(lái)了，但是，歐洲沒有區(qū)域，美國(guó)搞區(qū)域的時(shí)候，它在修復(fù)他的戰(zhàn)爭(zhēng)。減少它的需求，降低他的購(gòu)買力，再加上東歐跟西歐何必，統(tǒng)一在一個(gè)歐元區(qū)里面，東歐跟南歐本身很落后，東歐跟南歐有競(jìng)爭(zhēng)力，這是為了減少對(duì)我們國(guó)家產(chǎn)品的損失。

　　講到中國(guó)的問題，中國(guó)這幾年三架馬車，第一架馬車就是固定資產(chǎn)投資，第二出口，第三是需求。實(shí)際上最大的就是出口跟固定資產(chǎn)投資，固定資產(chǎn)投資不像曹德旺投資，我投固定資產(chǎn)建工廠三年不能回收我就不投，我投一定三年拿回成本。我們這幾年固定資產(chǎn)投資國(guó)家主導(dǎo)的，國(guó)家做什么呢？基礎(chǔ)設(shè)施，鐵路、高速公路，港口、碼頭、機(jī)場(chǎng)，排污系統(tǒng)。那么，地方政府做什么？建了很多不應(yīng)該建的東西，老百姓建房地產(chǎn)，這個(gè)事情要注意。我看到一篇報(bào)道，我們國(guó)家一個(gè)專家說，我們可不信他們的胡說八道，唱衰中國(guó)，我主權(quán)有70萬(wàn)億的資產(chǎn)，我跟他說可能沒有，那就不叫資產(chǎn)了，充其量叫財(cái)產(chǎn)，要說主權(quán)有70萬(wàn)億資產(chǎn)，只能說不良資產(chǎn)。我們這幾年投資的那些新城的固定資產(chǎn)變成財(cái)產(chǎn)，這樣太高了我們制造業(yè)上面最大的難題的一件事情，就是財(cái)務(wù)成本上升，勞動(dòng)力上升，材料漲價(jià)。因此，對(duì)出口企業(yè)直接造成了嚴(yán)重的威脅，削弱了出口企業(yè)在國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　我對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)看的就這么悲觀，你問我怎么辦，我告訴大家，你必須看到這個(gè)問題出在哪里？中國(guó)是中國(guó)人的中國(guó)，在座的這些人，包括我在內(nèi)，在13億人口當(dāng)中，最多只有10%，你相信嗎？占1/10。要看透這個(gè)問題，確實(shí)很嚴(yán)峻，自己占出來(lái)有本事來(lái)?yè)?dān)待，美國(guó)人那么忽悠，美國(guó)人的勞動(dòng)效率是中國(guó)人的8倍，日本人是中國(guó)人的6倍，他的單位GDP能耗，我們是美國(guó)單位GDP能耗的4倍，你能夠不能夠想辦法把這些東西降下來(lái)，把功效提高，降低消耗，你就可以起來(lái)了，這就是智慧。路在腳下，看你自己，怎么樣辦？我就把問題看透了，可能有這些問題，福耀就是這樣做的。我在06年就判斷福耀有很大的問題，07年在福耀雜志上面寫了一篇文章告訴他怎么做，我花了兩年的時(shí)間。到08年底發(fā)生危機(jī)的時(shí)候，我09年沒事，因?yàn)?9年對(duì)比的話，我只是06年的70%，我們是一個(gè)系統(tǒng)工程的話，去年到現(xiàn)在工資加40%出來(lái)，我跟工人講，我是農(nóng)民企業(yè)家，白手起家，我也不會(huì)憑我的面子騙錢。因此，我告訴在座的企業(yè)家，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，放棄幻想，沒有人來(lái)救你，天下烏鴉一般黑，路在腳下，有這么簡(jiǎn)單，度過這個(gè)難關(guān)。

　　主持人：曹總的理論水平很高。

　　提問：我是來(lái)自內(nèi)蒙古的企業(yè)，也是中國(guó)企業(yè)家2012未來(lái)之星的成員。問一個(gè)輕松一點(diǎn)的問題，福建和浙江的企業(yè)其實(shí)在做起來(lái)也很快，但是在接班人的問題上也挺苦惱，曹總在接班人的問題上怎么看和怎么做的？

　　曹德旺：放下就是幸福，我不能保證我的接班人一定成功，但是我把它交出去了，我看都不看了。按照你那么想，天下沒有一個(gè)人可以接你的班。

　　提問：曹總您好，因?yàn)榻裉鞎r(shí)間也很短，大家問題很多，又不能總見您，所以有很多問題。您能不能把您的那些智慧交給我，你怎么學(xué)到手的，我們把智慧學(xué)到了，以后遇到問題我們就自己解決。您經(jīng)常遇到問題怎么處理？我們想學(xué)學(xué)智慧方面的？

　　曹德旺：真的我也不知道怎么幫助你。智跟慧是兩句話，智可以把這個(gè)問題看得很透，但是沒有正確的解決的辦法。慧可以是解決問題的辦法就出來(lái)了，智慧兩個(gè)字連起來(lái)的時(shí)候，你知道這個(gè)問題了，而且懂得制定一個(gè)很科學(xué)的解決方法。這叫智慧。我們中國(guó)人關(guān)于上下五千年叫勤儉節(jié)約，勤儉是研究的道德經(jīng)，儒家說仁義禮智信，儒家學(xué)說，也就是王道，治國(guó)之道，實(shí)際上是社會(huì)哲學(xué)。老子一般研究自然科學(xué)，后來(lái)把它歸納到道教上面。道教跟儒教合并的時(shí)候，有很多共同的，但是值得我們理解的它研究的是仁義禮智信，智只是說你沒有解答。一切煩惱都是你自己造成的，心中沒有關(guān)愛的時(shí)候，你就不會(huì)感到很難受。因此，沒有比你更高明的，不管你是當(dāng)官的也好，錢對(duì)我來(lái)說不是很關(guān)鍵。謝謝！

　　提問：在我印象當(dāng)中，福建人跟其他人不一樣，是他們的團(tuán)結(jié)精神，第一個(gè)問題您怎么看待福建人的這種團(tuán)結(jié)精神。第二個(gè)問題就是您剛剛說了一成本問題，在做企業(yè)方面，您能不能跟我講一個(gè)在控制成本上的故事。第三個(gè)問題是有人說企業(yè)家是極高的高手，您在做人際關(guān)系方面有什么樣的心得？謝謝！

　　曹德旺：講企業(yè)家關(guān)系高手，通過做關(guān)系想去搞效益，你給我收起你的幻想。我認(rèn)為憑我們本事去吃飯，控制成本叫目標(biāo)管理，根據(jù)它的轉(zhuǎn)折點(diǎn)統(tǒng)計(jì)，會(huì)計(jì)工作就是把這些資料拿來(lái)，材料拿回來(lái)要加工，這個(gè)管理工作統(tǒng)計(jì)跟會(huì)計(jì)接手，要求他工作必須做到跟計(jì)劃比，跟預(yù)算比，幾投資比處在什么位置。為什么會(huì)出這個(gè)問題，幫助他解決的時(shí)候，應(yīng)該查出他問題在哪里。比如我的成本要求他做到99%，老板我不會(huì)做，你給我做，你必須自己調(diào)研，做到最精致的，我 的目標(biāo)就是98.5%。做老板想要控制請(qǐng)你自己動(dòng)手，我會(huì)做會(huì)計(jì)，我會(huì)做財(cái)務(wù)，我是很好的質(zhì)管部總監(jiān)，我原來(lái)是白手起家，因此我為什么交班那么好交，它既是我的姑爺，又是我的徒弟，我跟他們講，你們就支持你的師兄或者師弟。

　　提問：曹總移民我還是要辦，第一個(gè)問題您覺得我拿一個(gè)國(guó)外身份應(yīng)該拿哪一個(gè)國(guó)家的？第二個(gè)大家對(duì)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子有很多期待，您覺得哪些期待比較有可能實(shí)現(xiàn)？謝謝！

　　曹德旺：我在94年移民美國(guó)，獲得它的綠卡，我很中意美國(guó)，因?yàn)槊绹?guó)人很民主。05年我親自拿著綠卡跑到美國(guó)大使館說還給你，他說為什么，我說沒有為什么，因?yàn)槲也荒茏≡谀隳莻�(gè)國(guó)家，我只能還給你，這是假話。真話我告訴你，那時(shí)候我發(fā)現(xiàn)福耀將成為中國(guó)未來(lái)汽車玻璃的代名詞，我說我不是為了養(yǎng)家糊口，因此移民不是大人物做的，是小人物做的，大人物真正有抱負(fù)，不能移民。

　　第二個(gè)問題， 書記在福建待了十幾年，我在他手下工作六年半，我認(rèn)為新的領(lǐng)導(dǎo)班子壓得住局面，他去年在美國(guó)訪問，我覺得很欣慰，從這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴，他在福州定了一個(gè)3820計(jì)劃，就是三年，八年，二十年，就是體制、環(huán)境、保護(hù)、治理，生態(tài)保護(hù)等等的事情，我對(duì)新一代領(lǐng)導(dǎo)人寄予很大的希望。

　　提問：謝謝曹總，我一開始聽您說話的時(shí)候確實(shí)有點(diǎn)聽不懂，聽多了覺得挺幽默。我的問題是方法論層面的，我覺得從您白手起家到現(xiàn)在，看古今中外，包括很前沿的一些管理理論，您具體是怎么學(xué)習(xí)的？應(yīng)該一直保持學(xué)習(xí)嗎？比如您的信息渠道，或者您怎么看商學(xué)院的教育，我也是來(lái)自商學(xué)院的？再幫我的鄰居問一個(gè)問題，很榮幸搶到這個(gè)話筒，您的企業(yè)里面有沒有空降兵，還是全都是自己帶的？謝謝！

　　曹德旺：我先講空降兵，企業(yè)空降兵就是通用人才，比如講人力資源、會(huì)計(jì)專業(yè)的這類空降成功的比較高，工藝、生產(chǎn)、銷售的比較低，因?yàn)樾枰�基層工作�?jīng)驗(yàn)積累，比較難。我們公司很少空降兵，還是自己培養(yǎng)。

　　第二個(gè)你說我怎么學(xué)習(xí)，我教你一個(gè)秘密，不要上科班，我在學(xué)校讀書讀六年半，小學(xué)畢業(yè)，后來(lái)讀書怎么讀的？我很渴望讀書，沒有書讀，家里窮，我哥比我大兩歲，他前面讀我看他的，字看不懂，他說查字典，查字典完了以后，這句話不懂什么解釋，他說查辭海，如果查辭海讀書，這句話出處在哪里要找出來(lái)。因此，后來(lái)我到了1976年，那時(shí)候我做采購(gòu)，有的是時(shí)間，那些采購(gòu)工作，我一天兩天的工作，就不是看書，那叫讀書，就是把每一本書要讀到它的主題思想是什么，我又不是專門念金融業(yè)，或者投資業(yè)的，我就是有書就看，養(yǎng)成那種習(xí)慣，沒有學(xué)科限制，我最快樂的事情就是看書，我在家里每天看2個(gè)小時(shí)書。有上網(wǎng)，但是我不喜歡，因?yàn)槲艺J(rèn)為對(duì)我開闊我的大腦很大東西沒有，就是補(bǔ)充信息。

　　提問：我想問一下您的福耀做的很好，請(qǐng)教您有什么管理的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芨�我們分享�?/P>

　　曹德旺：剛才跟你分享了，你沒有注意聽，我說每年的預(yù)算做好，當(dāng)然從總體來(lái)說，戰(zhàn)略定位要正確，戰(zhàn)略定位就是不要我什么都不做，只有作為汽車玻璃，提出的口號(hào)，為中國(guó)人做一片玻璃，這一片玻璃，哪個(gè)人能用上我們的玻璃，就讓他用的放心，用的開心。第二個(gè)這一片玻璃，能夠代表著國(guó)家的形象在國(guó)際上跟人家交流，展示出中國(guó)人的智慧和我們改革開放的成功，這解決我演講當(dāng)中推出我的觀念�，F(xiàn)在我很高興告訴大家，我的汽車玻璃現(xiàn)在相當(dāng)于全球的20%以上。

　　提問：我是來(lái)自內(nèi)蒙古包頭的，從其他信息渠道看了您的一些答記者問，非常敬佩，提一個(gè)問題。您如何在股權(quán)方面對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)？謝謝！

　　曹德旺：沒有，一股都沒有，我剛開始的時(shí)候拿一些股票忽悠我的管理層。那是很落后的，我做的事情很科學(xué)的做法，我們這幾年在公司治理上，美國(guó)三大汽車有三個(gè)配件公司，伏特由威斯特，通用是德爾福，克萊斯勒屬于麥格納，其他三個(gè)零部件供應(yīng)商兩個(gè)出問題。福耀現(xiàn)在在這方面是這樣的，沒有那么多，我們的利潤(rùn)也是百份之幾的事情，比股權(quán)激勵(lì)還好。

　　提問：曹總您好，我是北京春苗兒童救助基金會(huì)的一個(gè)負(fù)責(zé)人，我想問您一個(gè)慈善的話題，咱們的和仁基金會(huì)，之前也是在其他的場(chǎng)合聽過您的一些演講，當(dāng)是鄧飛老師在免費(fèi)午餐呼吁，說了一下兒童疾病方面的事情，您當(dāng)時(shí)就說接下來(lái)您來(lái)找我，我想問您兩個(gè)問題，第一個(gè)問題是河仁基金會(huì)針對(duì)下一步的發(fā)展策略跟方向是什么？在整個(gè)中國(guó)這種基金會(huì)2000多家，咱們的定位是什么？第二個(gè)問題您怎么看會(huì)哭的孩子有奶吃的問題，如果我們?cè)趦和�領(lǐng)域有這方面的項(xiàng)目，或者是資助型的，我是不是會(huì)后可以跟您的基金會(huì)聯(lián)絡(luò)？

　　曹德旺：河仁基金會(huì)在聘管理干部，我們?nèi)币粋�(gè)秘書長(zhǎng)，財(cái)務(wù)經(jīng)理、項(xiàng)目管理的經(jīng)理。第二個(gè)事情兒童項(xiàng)目我很感興趣，和仁基金會(huì)昨天理事會(huì)閉幕的時(shí)候?qū)ξ磥?lái)的發(fā)展戰(zhàn)略定位是這樣的，第一個(gè)就是每年的40%投向基礎(chǔ)研究，還有中小企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略研究，自己定位就是力爭(zhēng)成為政府的未來(lái)，有幾所重點(diǎn)大學(xué)來(lái)?yè)?dān)待這個(gè)責(zé)任。第二塊因?yàn)槲以谖业募亦l(xiāng)建了一個(gè)三教中心，自己在操盤，就是幫助全省的貧困孩子考上高中，到我那里讀，這樣我們一年也需要一些錢，就叫從恩慈善基金，一年大概占他的收入的一部分會(huì)投向這個(gè)基金會(huì)。第三個(gè)就是公益救助，重點(diǎn)規(guī)劃在先天性疾病上，比如先天性心臟病、白內(nèi)障，這些東西我們以資助型的管理模式，申請(qǐng)方案上監(jiān)管可行就行了，這些事情應(yīng)該是河仁基金會(huì)未來(lái)的工作。

　　提問：謝謝曹總，因?yàn)槲覀兓�金�?huì)是一個(gè)醫(yī)生發(fā)起的，主要救助兒童先天性疾病這方面的救助，希望之后跟您聯(lián)絡(luò)。謝謝！

　　提問：曹總，很榮幸能夠跟您見面。其實(shí)我覺得現(xiàn)在社會(huì)上有很多問題，現(xiàn)在的誘惑實(shí)在是太多了。我想問您一下，您如何做到專注，或者是您如何在專注和很多誘惑方面做選擇？謝謝您！

　　曹德旺：這個(gè)事情很簡(jiǎn)單，要做到專注，就是履行商道的大義，就是珍愛。我最開始做玻璃的時(shí)候，我覺得中國(guó)人應(yīng)該有一片自己做的玻璃，始終堅(jiān)持這個(gè)觀念，我跟我的員工 ，我們一起做，我跟你 。

　　提問：我之前來(lái)自汽車行業(yè)，問您一個(gè)問題，現(xiàn)在中國(guó)的汽車和零部件廠商存在這樣的一個(gè)悖論，說汽車是零部件所有的最終面向消費(fèi)者的產(chǎn)品，中國(guó)現(xiàn)在政府說汽車的發(fā)展水平，一個(gè)是自主品牌的承載能力不夠，但是自主品牌把這個(gè)責(zé)任推給零部件的供配能力不夠，造成整個(gè)中國(guó)的汽車產(chǎn)業(yè)鏈陷入了價(jià)格混戰(zhàn)，您覺得怎樣改變這個(gè)問題？

　　曹德旺：我認(rèn)為圍繞零部件常常跟主機(jī)廠爭(zhēng)，我認(rèn)為什么時(shí)候都爭(zhēng)不清楚，確實(shí)是有這樣的問題。汽車零部件廠商它本身有一個(gè)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。現(xiàn)在我們新一輪的投標(biāo)在國(guó)際上福耀中標(biāo)很多，我們今年出口比去年增加了大概20%左右，福耀有開發(fā)能力，我的開發(fā)能力在同行業(yè)處在領(lǐng)先狀態(tài)，要培養(yǎng)自己的開發(fā)能力，你國(guó)產(chǎn)品牌不要我，日本品牌、美國(guó)品牌都得要我，酒香不怕巷子深，因?yàn)槲矣羞@個(gè)東西賣的時(shí)候，就在全球賣，汽車想要買，也買外國(guó)的，我何必跟你爭(zhēng)呢？你做你的，我做我的，還是要自強(qiáng)，靠自己，跟他爭(zhēng)沒有意思。

　　主持人：最后再感謝一次曹總。

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