盡管都是“高級粉絲”,這些映客粉絲有幾個共同特征,他們的ID都是499打頭,個人信息上顯示的關(guān)注數(shù)也多為200或為1000這樣的整數(shù)。“征集”到粉絲后,記者開啟了一段10分鐘左右的直播,在發(fā)言頻道中與這些粉絲進行對話,但無人回應,看來是“僵尸粉”。
接著,記者在另一家商家8元購買了9000個直播人氣。購買完約10余分鐘以后,直播間的人氣分批次涌入,大約13分鐘后,人氣穩(wěn)定在了八九千人左右,過程中不斷顯示有用戶點亮了愛心,但記者幾次在直播間嘗試與進入房間的用戶進行對話,無人應答。與漲粉類似,點擊進入房間的用戶頭像可以發(fā)覺其ID號都有相同的數(shù)字開頭,且所關(guān)注對象也以200這樣的整數(shù)居多。商家坦言,幫用戶刷人氣的都是機器人。
記者還嘗試了38元包上地區(qū)熱門,不過經(jīng)過一番測試,盡管直播人氣達到八九千人,達到上熱門的標準,但在地區(qū)熱門榜單上并沒有出現(xiàn)。商家的解釋說,上熱門要一定時間,需要等待。
斗魚在正常直播情況下,在近10分鐘的時間里沒有一位用戶進入房間。在淘寶上6元購買了1000人的直播人氣后開啟直播,約30秒,人氣就從2跳到了150,1分鐘不到到達400,2分鐘后變?yōu)?00,最終穩(wěn)定在了780左右。因為購買的是包天服務(wù),記者在下單后的4小時里,進行了6次直播,兩次黑屏、四次假意推銷,數(shù)字均以類似的規(guī)律遞增和穩(wěn)定著,沒有任何人在房間里發(fā)言。記者還花了25元購買了5000人的人氣,同樣也實現(xiàn)了。
與映客不同的是,斗魚只顯示觀看人數(shù),但并不能看見具體的用戶頭像和信息。
商家表示,斗魚的人氣顯示通過外掛軟件實現(xiàn)刷單,并同樣表示只要直播內(nèi)容不違規(guī)就不會被封號。
平臺回應:不會公布懲罰規(guī)則
截至發(fā)稿時,記者發(fā)現(xiàn)有多家商家對部分刷人氣商品進行了下架、或轉(zhuǎn)賣其他項目,其中一家甚至直接關(guān)閉了店鋪,而此前記者曾從該處購買了映客粉絲。有商家稱,為了不引來淘寶的查處,他們有時會將一些商品下架,或者改銷售與游戲相關(guān)的項目,如游戲點券直沖、折扣等等,轉(zhuǎn)移注意力。
映客方面對記者稱,對刷人氣的行為“零容忍”,映客會根據(jù)情況惡劣程度,會做暫時封停24小時、48小時、甚至 封號等不同處理,但該公司表示不會公布具體懲罰體系規(guī)則。
截至7月18日,記者的映客賬號仍然能正常使用,未被處理或警告。
截至發(fā)稿,記者未與斗魚方面取得聯(lián)系。
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