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互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“虛擬運(yùn)營商”玩法?
時(shí)間:2013-10-23 15:17   來源:上方網(wǎng)   責(zé)任編輯:毛青青

  編者按:本文來自@李劍波上海創(chuàng)業(yè)在知乎上的回答《如果騰訊獲得了虛擬運(yùn)營商牌照,那么對(duì)騰訊會(huì)有哪些影響?微信是否會(huì)借此發(fā)力,直接威脅傳統(tǒng)運(yùn)營商?》,授權(quán)36kr發(fā)布。@李劍波上海創(chuàng)業(yè),為前華為現(xiàn)工程師,目前在創(chuàng)業(yè),是游友移動(dòng)創(chuàng)始人,機(jī)器人制作愛好者。

  “虛擬運(yùn)營商”這樣的業(yè)務(wù)在國外最早發(fā)起于歐洲。當(dāng)時(shí)英國的電信業(yè)在90年代的時(shí)候就開始開放。剛開始很多人對(duì)這個(gè)業(yè)務(wù)的理解都陷于一個(gè)悖論:HOST運(yùn)營商究竟有什么理由來開放自己的網(wǎng)絡(luò),培養(yǎng)一個(gè)自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呢? 事實(shí)上早期的虛擬運(yùn)營商也確實(shí)經(jīng)營的并不怎么樣。直到Virgin Mobile的出現(xiàn)。

  Virgin Mobile在99年前后從英國獲得虛擬運(yùn)營商的牌照后,一路高歌猛進(jìn),直接成為全球最大的虛擬運(yùn)營商。其經(jīng)營的電信業(yè)務(wù)已經(jīng)橫跨了歐洲,美洲,亞太。最近聽說在土耳其和拉美投入300M刀做虛擬電信運(yùn)營。Virgin Mobile還分別在英國倫敦和美國納斯達(dá)克完成IPO。但是Virgin在06,07年的時(shí)候分別在新加坡和中國折戟。原因部分是因?yàn)镠OST運(yùn)營商的不開放,部分是因?yàn)樾录悠碌囊苿?dòng)業(yè)務(wù)已經(jīng)滲透率非常高,市場(chǎng)又有限。虛擬運(yùn)營商很難與HOST運(yùn)營商在目標(biāo)用戶上差異開來。

 】竟MVNO這個(gè)事情靠譜不靠譜,我自己也整理了一個(gè)材料,來幫大家理理思路。首先就MVNO的事情先從HOST運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)開放程度上跟大家來界定一下。MVNO分為這么幾種:

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“虛擬運(yùn)營商”玩法?

  最上邊的是HOST運(yùn)營商,F(xiàn)at MVNO就是MVNO里網(wǎng)絡(luò)開放級(jí)別 的一種。這種MVNO出了沒有頻譜基站資源外,其他HOST運(yùn)營商有的,MVNO都有。這樣的MVNO也是國外很多經(jīng)營的好的MVNO的主流模式。如果中國過的MVNO開放是開放到這一級(jí)別,MVNO運(yùn)營成功的可能性非常大。更何況MVNO還是帶給HOST運(yùn)營商利潤的。要知道美國Sprint早期經(jīng)營不善,就是因?yàn)殚_放了MVNO給Virgin,Virgin一度為Sprint貢獻(xiàn)了接近40%的收入。當(dāng)然,Virgin也在跟Sprint談判的過程中巧妙的引入了合同條款,最后Sprint想要收回經(jīng)營權(quán),只能夠通過購買Virgin Mobile USA。

  在2000年前后,中國的互聯(lián)網(wǎng)公司靠著運(yùn)營商開展SP業(yè)務(wù),曾經(jīng)渡過了一次互聯(lián)網(wǎng)寒冬。這其中就包括騰訊,網(wǎng)易、新浪和搜狐。所以就現(xiàn)在國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來講,對(duì)虛擬運(yùn)營商過程中與HOST運(yùn)營商打交道應(yīng)該是不陌生的。就像上圖所示,他們?cè)谠缙诙冀?jīng)歷過SP階段,并且賺到了現(xiàn)金白銀。后來SP的衰落很大程度上是因?yàn)镠OST運(yùn)營商收緊了業(yè)務(wù)入口。并且把用戶體驗(yàn)做到太差,同時(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起也幫SP掃一把尾。這恐怕也是現(xiàn)在為什么很多人覺得這個(gè)時(shí)候放風(fēng)要開放電信市場(chǎng)是一個(gè)局的很直接的原因。但是別忘了,現(xiàn)在騰訊無線還有上千員工,新浪無線也有幾百號(hào)人還在靠著SP業(yè)務(wù)吃飯呢。

  所以在這個(gè)復(fù)雜的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,其實(shí)很多細(xì)節(jié)都需要去把握。并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單把HOST運(yùn)營商設(shè)想成一個(gè)沒底線的破壞者。

  另外我們看看國外的虛擬運(yùn)營商經(jīng)營領(lǐng)域分布:

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“虛擬運(yùn)營商”玩法?

  從上圖可以看出,國外MVNO經(jīng)營領(lǐng)域,在國內(nèi)除了長途電話領(lǐng)域,低價(jià)套餐外,幾乎都是空白。而經(jīng)營這些領(lǐng)域的MVNO們也不都全是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。恰恰相反,國外經(jīng)營MVNO的,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并不是主體。零售業(yè)和新興品牌商才是MVNO的主體。如果國內(nèi)開放MVNO市場(chǎng),那么進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的也不會(huì)僅僅是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。經(jīng)營好一個(gè)電信運(yùn)營商,需要的條件是多樣的?梢詤⒖枷聢D:

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“虛擬運(yùn)營商”玩法?

  上圖這些都是在國外經(jīng)營的比較好的MVNO。他們分別擅長在品牌運(yùn)營,用戶渠道,內(nèi)容以及用戶資源這塊。當(dāng)然相對(duì)國內(nèi)的其他想進(jìn)入電信領(lǐng)域的企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有天然的用戶資源和內(nèi)容資源。并且到達(dá)用戶的網(wǎng)絡(luò)渠道以及品牌也是現(xiàn)成的。這就是為什么一提到開放MVNO,大家都不由自主的跟騰訊聯(lián)想到了一塊。很顯然,騰訊是在這個(gè)市場(chǎng)上最有實(shí)力的玩家。

  假如騰訊成為“虛擬運(yùn)營商”,騰訊會(huì)怎么玩?這其實(shí)撒于騰訊與HOST運(yùn)營商拿到的條款。一般而言,一個(gè)MVNO和HOST運(yùn)營商之間關(guān)注的訴求如下:

   HOST運(yùn)營商的訴求:

  提高網(wǎng)絡(luò)容量利用率。比如新建4G網(wǎng)絡(luò)。

  希望改變市場(chǎng)格局,在移動(dòng)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)力較弱。

  針對(duì)新出現(xiàn)的增量市場(chǎng),降低市唱發(fā)成本。

   MVNO的訴求:

  對(duì)HOST提供的流量進(jìn)行價(jià)格保護(hù)。

  合約期限考慮。

  HOST網(wǎng)絡(luò)開放程度。

  如果騰訊能夠在這些細(xì)節(jié)上拿捏的好。本人還是很看好騰訊進(jìn)入電信運(yùn)營領(lǐng)域。至于如果騰訊能夠在MVNO領(lǐng)域經(jīng)營成功對(duì)騰訊的影響,那是預(yù)測(cè)未來。我們可能只能判斷出是好的影響,具體的變化估計(jì)沒有人能夠預(yù)測(cè)的出來。

  對(duì)傳統(tǒng)電信運(yùn)營商的影響,可能會(huì)有一個(gè)磨合的陣痛期。但是長遠(yuǎn)來看應(yīng)該是好的。畢竟在一個(gè)智能手機(jī)滲透率剛過20%的國家里,這個(gè)國家的電信市場(chǎng)至少還有30%的潛力沒有被挖掘出來。美國的手機(jī)滲透率超到50%,美國的MVNO們都可以經(jīng)營的不錯(cuò)。下邊表格是專注在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的MVNO。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“虛擬運(yùn)營商”玩法?

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