編者按:本文來自@李劍波上海創(chuàng)業(yè)在知乎上的回答《如果騰訊獲得了虛擬運營商牌照,那么對騰訊會有哪些影響?微信是否會借此發(fā)力,直接威脅傳統(tǒng)運營商?》,授權36kr發(fā)布。@李劍波上海創(chuàng)業(yè),為前華為現(xiàn)工程師,目前在創(chuàng)業(yè),是游友移動創(chuàng)始人,機器人制作愛好者。
“虛擬運營商”這樣的業(yè)務在國外最早發(fā)起于歐洲。當時英國的電信業(yè)在90年代的時候就開始開放。剛開始很多人對這個業(yè)務的理解都陷于一個悖論:HOST運營商究竟有什么理由來開放自己的網(wǎng)絡,培養(yǎng)一個自己的競爭對手呢? 事實上早期的虛擬運營商也確實經(jīng)營的并不怎么樣。直到Virgin Mobile的出現(xiàn)。
Virgin Mobile在99年前后從英國獲得虛擬運營商的牌照后,一路高歌猛進,直接成為全球最大的虛擬運營商。其經(jīng)營的電信業(yè)務已經(jīng)橫跨了歐洲,美洲,亞太。最近聽說在土耳其和拉美投入300M刀做虛擬電信運營。Virgin Mobile還分別在英國倫敦和美國納斯達克完成IPO。但是Virgin在06,07年的時候分別在新加坡和中國折戟。原因部分是因為HOST運營商的不開放,部分是因為新加坡的移動業(yè)務已經(jīng)滲透率非常高,市場又有限。虛擬運營商很難與HOST運營商在目標用戶上差異開來。
】竟MVNO這個事情靠譜不靠譜,我自己也整理了一個材料,來幫大家理理思路。首先就MVNO的事情先從HOST運營商的網(wǎng)絡開放程度上跟大家來界定一下。MVNO分為這么幾種:
最上邊的是HOST運營商,F(xiàn)at MVNO就是MVNO里網(wǎng)絡開放級別 的一種。這種MVNO出了沒有頻譜基站資源外,其他HOST運營商有的,MVNO都有。這樣的MVNO也是國外很多經(jīng)營的好的MVNO的主流模式。如果中國過的MVNO開放是開放到這一級別,MVNO運營成功的可能性非常大。更何況MVNO還是帶給HOST運營商利潤的。要知道美國Sprint早期經(jīng)營不善,就是因為開放了MVNO給Virgin,Virgin一度為Sprint貢獻了接近40%的收入。當然,Virgin也在跟Sprint談判的過程中巧妙的引入了合同條款,最后Sprint想要收回經(jīng)營權,只能夠通過購買Virgin Mobile USA。
在2000年前后,中國的互聯(lián)網(wǎng)公司靠著運營商開展SP業(yè)務,曾經(jīng)渡過了一次互聯(lián)網(wǎng)寒冬。這其中就包括騰訊,網(wǎng)易、新浪和搜狐。所以就現(xiàn)在國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來講,對虛擬運營商過程中與HOST運營商打交道應該是不陌生的。就像上圖所示,他們在早期都經(jīng)歷過SP階段,并且賺到了現(xiàn)金白銀。后來SP的衰落很大程度上是因為HOST運營商收緊了業(yè)務入口。并且把用戶體驗做到太差,同時移動互聯(lián)網(wǎng)的興起也幫SP掃一把尾。這恐怕也是現(xiàn)在為什么很多人覺得這個時候放風要開放電信市場是一個局的很直接的原因。但是別忘了,現(xiàn)在騰訊無線還有上千員工,新浪無線也有幾百號人還在靠著SP業(yè)務吃飯呢。
所以在這個復雜的業(yè)務領域,其實很多細節(jié)都需要去把握。并不是簡簡單單把HOST運營商設想成一個沒底線的破壞者。
另外我們看看國外的虛擬運營商經(jīng)營領域分布:
從上圖可以看出,國外MVNO經(jīng)營領域,在國內(nèi)除了長途電話領域,低價套餐外,幾乎都是空白。而經(jīng)營這些領域的MVNO們也不都全是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。恰恰相反,國外經(jīng)營MVNO的,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并不是主體。零售業(yè)和新興品牌商才是MVNO的主體。如果國內(nèi)開放MVNO市場,那么進入這個行業(yè)的也不會僅僅是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。經(jīng)營好一個電信運營商,需要的條件是多樣的。可以參考下圖:
上圖這些都是在國外經(jīng)營的比較好的MVNO。他們分別擅長在品牌運營,用戶渠道,內(nèi)容以及用戶資源這塊。當然相對國內(nèi)的其他想進入電信領域的企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有天然的用戶資源和內(nèi)容資源。并且到達用戶的網(wǎng)絡渠道以及品牌也是現(xiàn)成的。這就是為什么一提到開放MVNO,大家都不由自主的跟騰訊聯(lián)想到了一塊。很顯然,騰訊是在這個市場上最有實力的玩家。
假如騰訊成為“虛擬運營商”,騰訊會怎么玩?這其實撒于騰訊與HOST運營商拿到的條款。一般而言,一個MVNO和HOST運營商之間關注的訴求如下:
HOST運營商的訴求:
提高網(wǎng)絡容量利用率。比如新建4G網(wǎng)絡。
希望改變市場格局,在移動領域競爭力較弱。
針對新出現(xiàn)的增量市場,降低市唱發(fā)成本。
MVNO的訴求:
對HOST提供的流量進行價格保護。
合約期限考慮。
HOST網(wǎng)絡開放程度。
如果騰訊能夠在這些細節(jié)上拿捏的好。本人還是很看好騰訊進入電信運營領域。至于如果騰訊能夠在MVNO領域經(jīng)營成功對騰訊的影響,那是預測未來。我們可能只能判斷出是好的影響,具體的變化估計沒有人能夠預測的出來。
對傳統(tǒng)電信運營商的影響,可能會有一個磨合的陣痛期。但是長遠來看應該是好的。畢竟在一個智能手機滲透率剛過20%的國家里,這個國家的電信市場至少還有30%的潛力沒有被挖掘出來。美國的手機滲透率超到50%,美國的MVNO們都可以經(jīng)營的不錯。下邊表格是專注在移動互聯(lián)網(wǎng)領域的MVNO。
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