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一舉兩得 藍(lán)店快遞為社區(qū)便利店提供業(yè)務(wù)增長(zhǎng)新模式
時(shí)間:2020-11-30 16:18   來(lái)源:搜狐   責(zé)任編輯:青青

  原標(biāo)題:一舉兩得,藍(lán)店快遞為社區(qū)便利店提供業(yè)務(wù)增長(zhǎng)新模式

  隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)逐漸被更多的提及。而互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給人們帶來(lái)的重大影響也體現(xiàn)在購(gòu)物方式和購(gòu)物習(xí)慣上,現(xiàn)在已經(jīng)有越來(lái)越多的人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購(gòu)物。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,2013年至2018年,中國(guó)網(wǎng)購(gòu)交易金額從2679億元增長(zhǎng)至57370億元,復(fù)合增長(zhǎng)率84.6%,隨著互聯(lián)網(wǎng)普及程度的提高,中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)規(guī)模自然也每年穩(wěn)定增長(zhǎng)。2016年6月至2019年6月,中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)人數(shù)從44772萬(wàn)人增加到63882萬(wàn)人,網(wǎng)購(gòu)使用率從63.1%提升至74.8%。網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展,意味著快遞服務(wù)業(yè)需要同步跟上,也促進(jìn)了這些年快遞服務(wù)業(yè)的發(fā)展。但是隨著體量的增大,快遞服務(wù)業(yè)卻始終無(wú)法解決好終端配送的問(wèn)題,也就是“最后一公里”的問(wèn)題。

  快遞到貨后,如果用戶(hù)白天上班,那么在社區(qū)內(nèi)擺攤就會(huì)始終無(wú)法最終送達(dá),而快遞代收點(diǎn)就能很好的解決這一問(wèn)題。但是快遞代收點(diǎn)管理粗放,無(wú)法精準(zhǔn)管理每一個(gè)快件,如果遇到雙十一這種促銷(xiāo)節(jié),那么找到自己快遞將是一個(gè)十分困難的事情,而快遞代收點(diǎn)如果要上一套管理系統(tǒng)的話(huà),將對(duì)成本有極大的提升。

  考慮到代收業(yè)務(wù)的實(shí)際需求,以及社區(qū)的實(shí)際情況,藍(lán)店快遞將社區(qū)便利店和代收業(yè)務(wù)融合到一起,產(chǎn)生了藍(lán)店快遞一站式生活服務(wù)的新模式。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),藍(lán)店快遞是第三方快遞代收+社區(qū)便利店的結(jié)合體,以快遞代收這一高頻生活場(chǎng)景為社區(qū)便利店帶來(lái)客流量,盤(pán)活社區(qū)便利店的流量,圍繞居民的多樣化需求來(lái)打造社區(qū)生活服務(wù)平臺(tái)。眾所周知,便利店在社區(qū)中有著重要的作用,社區(qū)居民對(duì)便利店也有著固有的印象,那就是購(gòu)物,無(wú)法進(jìn)行更多增值的服務(wù)。藍(lán)店快遞結(jié)合便利店原有的業(yè)務(wù)內(nèi)容及流量,加上快遞代收的業(yè)務(wù),與社區(qū)便利店合二為一。收件人在取件時(shí),在便利店可能會(huì)進(jìn)行再消費(fèi),將帶動(dòng)便利店的營(yíng)業(yè)收入。藍(lán)店創(chuàng)始人洪振業(yè)曾公開(kāi)表示,參與快遞代收業(yè)務(wù)之后,抽樣調(diào)查的社區(qū)便利店月收入平均增加了25%,平均月收入增加1950元。

  此外,根據(jù)人流量的增加,藍(lán)店快遞還可以增加票務(wù)服務(wù)、藍(lán)店優(yōu)選、藍(lán)店周末游等社區(qū)相關(guān)服務(wù)體系,真正為社區(qū)用戶(hù)提供一站式生活服務(wù),賦能存量社區(qū)門(mén)店創(chuàng)造增量收入,打造社區(qū)流量入口。而這種接地氣的服務(wù)方式以及服務(wù)內(nèi)容,也將把社區(qū)居民與便利店牢牢的綁在一起,成為忠實(shí)用戶(hù)。

  據(jù)統(tǒng)計(jì),截止目前,藍(lán)店快遞已經(jīng)進(jìn)駐超過(guò)6萬(wàn)家社區(qū)便利店,覆蓋范圍涉及全國(guó),日均服務(wù)用戶(hù)數(shù)達(dá)到100萬(wàn),累計(jì)服務(wù)人群超過(guò)4億,這樣的數(shù)量在便利店看來(lái),是發(fā)掘潛在用戶(hù),提升銷(xiāo)售量的絕好時(shí)機(jī)。相信通過(guò)這種與便利店聯(lián)姻的方式,解決最后一公里難題將只是時(shí)間問(wèn)題。越來(lái)越多便利店的加入,將讓取件變的更便利。

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