原標(biāo)題：護(hù)航2020雙十一 網(wǎng)上管家婆再創(chuàng)佳績(jī)

　　每年雙十一，對(duì)電商賣家來(lái)說(shuō)，都注定是一個(gè)不眠之夜，商家和消費(fèi)者紛紛火力全開(kāi)，電商平臺(tái)成交數(shù)據(jù)不斷刷新。11月11日0點(diǎn)剛過(guò)，阿里巴巴數(shù)據(jù)已經(jīng)顯示：今年天貓“雙十一”全球狂歡季訂單創(chuàng)建峰值達(dá)58.3萬(wàn)筆/秒。截至11月11日24:00，天貓最終成交額定格在4982億元，2020年“雙十一”正式落下帷幕。海量訂單涌入，系統(tǒng)遭遇考驗(yàn)，網(wǎng)上管家婆來(lái)為商家們保駕護(hù)航。

　　網(wǎng)上管家婆訂單處理再創(chuàng)新高

　　網(wǎng)上管家婆旗下的網(wǎng)店ERP系統(tǒng)不僅支持訂單網(wǎng)店下載和庫(kù)存同步秒級(jí)更新，還實(shí)現(xiàn)了大促期間訂單量處理高達(dá)20W/天，比日常處理量提升了10倍。11月1日0點(diǎn)至11日0點(diǎn)30分，網(wǎng)上管家婆系統(tǒng)處理訂單量就已突破3758萬(wàn)單，全網(wǎng)交易額突破91.8億元。在11月11日凌晨2點(diǎn)，網(wǎng)上管家婆護(hù)航訂單量突破3894萬(wàn)單，交易額突破95.3億元。截止11月11日24點(diǎn)，網(wǎng)上管家婆全網(wǎng)護(hù)航訂單量突破4826萬(wàn)單，交易額達(dá)到117.4億元。對(duì)比2019年，單量增幅達(dá)到89.1%，交易額增幅高達(dá)到125%。

　　網(wǎng)上管家婆72小時(shí)全員護(hù)航

　　在“雙十一”期間，各大電商平臺(tái)銷售數(shù)據(jù)迅速飆升的同時(shí)，網(wǎng)上管家婆團(tuán)隊(duì)也一直奮戰(zhàn)在護(hù)航前線，竭力為管家婆網(wǎng)店ERP商家提供優(yōu)質(zhì)及時(shí)的保障服務(wù)，確保商家可以在”雙十一”期間平穩(wěn)度過(guò)訂單量激增高峰。作為之前擁有8年雙11保障經(jīng)驗(yàn)的ERP服務(wù)商，面對(duì)今年“雙十一”的考驗(yàn)，網(wǎng)上管家婆運(yùn)維團(tuán)隊(duì)、客服團(tuán)隊(duì)和研發(fā)團(tuán)隊(duì)全體72小時(shí)待命，隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，為商家保駕護(hù)航。

　　研發(fā)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)：全力保障系統(tǒng)無(wú)故障，數(shù)據(jù)無(wú)遺漏，確保各商家操作順暢，全力維護(hù)網(wǎng)上管家婆軟件的穩(wěn)定運(yùn)作。

　　客服實(shí)施團(tuán)隊(duì)：以最專業(yè)的姿態(tài)、最快的速度為商家解答每一個(gè)問(wèn)題，遠(yuǎn)程協(xié)助商家優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高發(fā)貨效率。

　　平臺(tái)駐場(chǎng)團(tuán)隊(duì)：通宵駐場(chǎng)杭州阿里和北京京東平臺(tái)作戰(zhàn)室，實(shí)現(xiàn)與平臺(tái)和總部互動(dòng)響應(yīng)，第一時(shí)間向總部反饋現(xiàn)場(chǎng)情況。

　　在各崗位的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，管家婆網(wǎng)店ERP系統(tǒng)始終平穩(wěn)運(yùn)行，一如既往地做到了0漏單、0宕機(jī)、0卡頓。

　　作為任我行軟件旗下的SaaS軟件品牌，從2012年至今，網(wǎng)上管家婆連續(xù)九年護(hù)航商家“雙11”，累計(jì)處理“雙十一”訂單突破1.25億單，累計(jì)護(hù)航金額達(dá)267億元，產(chǎn)品、運(yùn)維及服務(wù)實(shí)力早已被客戶和業(yè)內(nèi)所認(rèn)可。在保持系統(tǒng)穩(wěn)定高效運(yùn)行的同時(shí)，網(wǎng)上管家婆也一直在關(guān)注著電商行業(yè)及市場(chǎng)的變化，因需而變，及時(shí)給予電商客戶強(qiáng)有力的信息化管理支撐。

   投稿郵箱：chuanbeiol@163.com   詳情請(qǐng)?jiān)L問(wèn)川北在線：http://sanmuled.cn/