原標(biāo)題:為什么自助售貨機(jī)成了無(wú)人零售新的風(fēng)向標(biāo)?
無(wú)人零售是指在無(wú)人或少人的情況下,由消費(fèi)者自助進(jìn)行商品挑選并支付結(jié)賬,完成購(gòu)物活動(dòng)的零售形態(tài) 。無(wú)人零售的表現(xiàn)形式主要有三種:無(wú)人便利店、辦公室貨架、自助販賣機(jī)。
那么,同樣是無(wú)人零售,為何發(fā)展最緩的自助售貨機(jī)在市場(chǎng)上更加受歡迎呢?
自助售貨機(jī)每年基本都是以50%左右的速度在進(jìn)行增長(zhǎng),市場(chǎng)份額是占據(jù)無(wú)人零售中最大的,并且所有的商品在密封的空間里,受到外界的影響比較少,利潤(rùn)可控。
而無(wú)人便利店和開放貨架則受外界影響較多,特別是開放貨架,新一代的智能貨架還未普及,目前的開發(fā)貨架商品的安全性能 。故意不買單或忘記買單都有可能,所以貨損會(huì)比較大,利潤(rùn)不可控。
相比無(wú)人便利店,自助售貨機(jī)的技術(shù)已經(jīng)成熟,由于原本的市場(chǎng)份額較大的緣故,近幾年平均每年仍以40-50%的增長(zhǎng)速度在增長(zhǎng),可增長(zhǎng)空間較大。亞太自助售貨聯(lián)合會(huì)APVA數(shù)據(jù)顯示,到2022年,全國(guó)自動(dòng)售貨機(jī)總數(shù)將接近150萬(wàn)臺(tái),年銷售額達(dá)440億。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)處于發(fā)展初期,市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展空間大。
而另一方面,移動(dòng)支付的進(jìn)步給線下零售行業(yè)帶來(lái)很大的便利,這其中就包括自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)。用戶只需要一部手機(jī)就能夠隨時(shí)購(gòu)買售貨機(jī)的商品,降低了自助售貨機(jī)使用的門檻,同時(shí)也免去了清點(diǎn)交易貨幣的流程,為用戶提供了更便捷的購(gòu)物體驗(yàn),提高了整個(gè)行業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
近幾年射頻識(shí)別(RFID)技術(shù)、自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)的發(fā)展,使得商品從工廠入庫(kù)、出庫(kù)、投放、售出每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都可以記錄在系統(tǒng)中,企業(yè)可以更加合理的把控整體的進(jìn)銷存關(guān)系。在數(shù)據(jù)化的基礎(chǔ)上可以通過(guò)用戶的訂單數(shù)據(jù)計(jì)算出投放設(shè)備區(qū)域庫(kù)存數(shù)量的大小、每款商品的消耗周期、設(shè)備投放臺(tái)數(shù)等,最終實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略。并且可以通過(guò)這些數(shù)據(jù) 到補(bǔ)貨下單的數(shù)量,從而解決庫(kù)存積壓與資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題。
在自助售貨機(jī)的運(yùn)營(yíng)成本上,螞蟻創(chuàng)客推出的“機(jī)緣巧殼”手機(jī)殼定制機(jī)具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。以市面上的飲料機(jī)為例,一臺(tái)自助售貨機(jī)需要配備制冷系統(tǒng),成本在3000元左右,每天需要多消耗20度電。而“機(jī)緣巧殼”只售賣手機(jī)殼,無(wú)需制冷系統(tǒng),更不需要話費(fèi)大幾萬(wàn)的成本制作保溫發(fā)泡機(jī)模。另外,利用移動(dòng)支付系統(tǒng)可以完全取代紙、硬幣系統(tǒng),完美解決了機(jī)器不收錢、吞幣、不找零等弊端。
相比其他商品的售貨機(jī)需要進(jìn)貨的成本,“機(jī)緣巧殼”自助售貨機(jī)只需要購(gòu)買圖片版權(quán),一經(jīng)購(gòu)買可無(wú)限循環(huán)使用,而其他的貨源成本就僅僅在印刷噴墨與批量生產(chǎn)的半成品手機(jī)殼。不存在商品過(guò)期、缺貨、漲價(jià)等售后問(wèn)題。
每個(gè)售賣機(jī)都可以成為一個(gè)微型的“連鎖店”,解決快速、低成本開店和銷售增量的問(wèn)題,同時(shí)也是將品牌、商品復(fù)制推廣出去的一個(gè)方式。隨著快消品牌的加緊入局和創(chuàng)業(yè)型運(yùn)營(yíng)商發(fā)展,自助售貨機(jī)的數(shù)量將會(huì)大量增加。
相比每23人一臺(tái)自助售貨機(jī)的日本,在北京這樣的城市大概1萬(wàn)人才有一臺(tái),更不要說(shuō)二線城市,所以,自助售貨機(jī)市場(chǎng)相當(dāng)于是空白。隨著市場(chǎng)發(fā)展需求,自助售貨機(jī)市場(chǎng)迎來(lái)爆發(fā)只是時(shí)間問(wèn)題。
市場(chǎng)遠(yuǎn)未飽和,還是一片藍(lán)海。
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