據筆者了解，自2014年3月起，瑞爾齒科正式入駐永達捷豹路虎，為永達捷豹路虎的售后客戶提供國際專業(yè)的齒科健診服務。兩家高端品牌的跨界合作，創(chuàng)建了中國汽車銷售服務的全新增值服務體驗。

 永達捷豹路虎一直秉承“比你更關心你”的服務理念、注重客戶的體驗營銷，與瑞爾齒科“專業(yè)求精、度身定制”服務理念相得益彰，本次雙方的跨界合作不僅是4S店售后服務領域的開拓創(chuàng)新，使車主在4S店維修保養(yǎng)車輛的閑暇之時，更可以充分免費享受到瑞爾齒科為廣大捷豹路虎車主提供的專業(yè)齒科健診服務，包括“全面牙科護理檢查”、“口腔健康指導”、“牙科保健咨詢”，實現“由車到人”的服務。

  隨著廣大車主生活水平的日益提高，他們愈加關注到牙齒的健康護理，但由于工作的繁忙而無暇定期進行健診檢查。按照聯合國科教文組織發(fā)布的訊息，牙齒的檢查周期為三個月到六個月一次，這恰與車輛的保養(yǎng)和維護周期相似。本次坐落于浦東滬南路的永達捷豹路虎率先引進世界 的專業(yè)牙科連鎖醫(yī)療診所——瑞爾齒科，使永達捷豹路虎客戶在車輛維修保養(yǎng)同時就可以享受到瑞爾齒科提供的高端專業(yè)免費齒科健診，實現了一舉兩得，統籌了客戶的時間安排，即保養(yǎng)了車輛，同時又得到了牙齒的健診服務。

  永達捷豹路虎與瑞爾齒科的強強聯手是服務行業(yè)的一次創(chuàng)新舉措，實現了車輛與車主的同步關愛。瑞爾齒科的醫(yī)務總監(jiān)周靜女士表示：“雙方的跨界創(chuàng)新合作使客戶在保養(yǎng)車輛的時候對牙齒進行了健診，實現了客戶時間的統籌安排和服務增值，體現了雙方以人為本，以客為尊的服務理念。”永達捷豹路虎領導表示“本次合作是雙方資源互補、合作共贏的有益嘗試，今后雙方還將以此為起點不斷為客戶提供差異化的增值服務。”捷豹路虎廠方相關領導對雙方的跨界合作表示高度贊賞。

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