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從搶錢到搶人-光棍節(jié)電商大戰(zhàn)再現(xiàn)偏招
時間:2013-11-22 20:17   來源:深圳之窗   責(zé)任編輯:毛青青

  天貓6分鐘破10億……雙十一電商再度上演“搶錢大戰(zhàn)”。然而也有電商劍走偏鋒另辟蹊徑:“別買了,我白送”,這種不搶錢只搶人的營銷策略,繞開直接拉升銷量的急功近利做法,試圖以做大用戶群為策略進行彎道超車。

  往年雙十一的電商價格大戰(zhàn)可謂慘烈,而今年的雙十一預(yù)熱階段,各家就已開始不計成本的宣傳,使盡渾身解數(shù)通過各種降價來吸引用戶眼球。而就在各大電商在價格上殺得不可開交、紛紛搶錢之時,同洲電子旗下飛商城卻高調(diào)打出“別買了,我白送”的口號,公然叫板各大電商,劍走偏鋒直接采取“白送“的方式搶奪營銷中 價值的一環(huán):用戶。

從搶錢到搶人-光棍節(jié)電商大戰(zhàn)再現(xiàn)偏招

  同洲雙十一“白送”活動效果不俗

  據(jù)了解,同洲的自建網(wǎng)上體驗店飛商城于11月1日就開始了“登陸用戶送飛系列產(chǎn)品“的活動,如第399位登陸用戶送價值399元的飛看機頂盒,第599位登陸用戶送價值599元的平板電腦,第1399位登陸用戶送價值1399元的飛phone智能機,第3999位登陸用戶送價值3999元的飛TV……以此類推,一直送到第10萬位登陸用戶。

  同洲此次活動抓住了電商們的軟肋:圍繞價格玩花樣,噱頭大于實質(zhì)的炒作。有網(wǎng)友在飛商城上留言,“其實網(wǎng)商促銷就是個大噱頭,把新品藏起來舍不得上架的商家也不在少數(shù)。她曾在某品牌實體店看上 一款某品牌手機,結(jié)果這次在天貓、京東等電商網(wǎng)站上,找來找去都不見心頭好的影子,不買也罷。此外,新銷商品庫存少、優(yōu)惠有限制、支付系統(tǒng)響應(yīng)太慢等也為買家所詬病。

  某業(yè)內(nèi)觀察人士表示,同洲此次大手筆“送”產(chǎn)品的背后是廠商亟待建立網(wǎng)上自有渠道,掌握主動權(quán)的訴求,因此積累用戶規(guī)模成為當務(wù)之急。廠商不甘心在雙十一只是配角,同洲采用”送“的方式搶奪用戶,凸顯了廠商與電商之間渠道話語權(quán)的爭奪日益加劇,從廠商贏利角度來看,目前的大促是“流血促銷”,賠本掙吆喝還為電商做嫁衣裳,這顯然是廠商所不能接受的。此外,小米的成功預(yù)示著粉絲的重要性,這些核心用戶群體是企業(yè)未來營銷的關(guān)鍵,同洲”搶人“在積累用戶規(guī)模的同時可以不斷發(fā)現(xiàn)核心用戶群體,對于從運營商渠道轉(zhuǎn)型的同洲電子而言,無疑走在正確的道路上。

  同洲某內(nèi)部人士認為,“流于形式的低價戰(zhàn)對于用戶只是殺雞取卵的做法,而擴大用戶基數(shù),培養(yǎng)忠實粉絲才是電商企業(yè)長遠之計”!半娚唐髽I(yè)在低價促銷的同時,更應(yīng)該注重服務(wù)水平以及盈利能力的提升,帶給用戶一個真實的優(yōu)惠渠道。我們始終認為廠商直接面向消費者減少中間環(huán)節(jié),價格服務(wù)各方面都會給用戶帶來真正實惠,打造自建的網(wǎng)上商店將是我們的長期戰(zhàn)略!

  “搶錢”與“搶人”,不同的策略折射不一樣的營銷理念,同洲飛商城雙十一獨辟蹊徑的做法,或為業(yè)界提供新的啟發(fā)。而培養(yǎng)用戶為先的“搶人”策略,或?qū)⒊蔀閬砟觌娚檀髴?zhàn)新的聚焦點。

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