10月14日，漢源縣政務服務中心組織全體窗口工作人員認真學習了中央電視臺《焦點訪談》欄目曝光的北漂小伙返鄉(xiāng)6次辦護照:證難辦、臉難看，并再次強調(diào)政務服務中心作為為民辦事的政府形象窗口，窗口工作人員一定要從本職工作中對照查不足，針對不足進行深入自我剖析和總結(jié)，堅決杜絕群眾辦事“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象發(fā)生。學習會要求：一是各窗口從即日起要將“五個一”服務牢記心間，即一張笑臉相迎、一聲親切問候、一杯熱茶送上、一鍵操作服務、一句溫馨提示。視辦事群眾為親人，讓百姓辦事享受到家的溫暖。二是各窗口要切實履行“一次性告知制”，嚴格執(zhí)行“首問責任制”“限時辦結(jié)制”，不能讓群眾辦事多跑路，跑冤枉路。三是各窗口行政審批項目流程要實現(xiàn)再優(yōu)化，提升辦事效率。四是各窗口要愛崗敬業(yè)，視服務為天職，視辦事群眾滿意為工作責任感、自豪感，從小事做起，用心為民服務，在自己平凡的工作崗位上努力奉獻，為共建美麗富饒文明和諧新漢源添磚加瓦。 

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