原標(biāo)題:嘀嗒出行拿什么打贏巡游出租車(chē)“戰(zhàn)役”
2017年,嘀嗒出行進(jìn)入出租車(chē)市場(chǎng)之時(shí),就決定要和出租車(chē)司機(jī)群體以心相交,彼時(shí)出租車(chē)行業(yè)司機(jī)群體在網(wǎng)約車(chē)的沖擊下收入大幅減少,對(duì)未來(lái)迷茫沒(méi)信心,職業(yè)積極性極低,整體的行業(yè)體驗(yàn)服務(wù)極差。
嘀嗒出行盤(pán)活出租運(yùn)力,展示以心相交之力量。
如何盤(pán)活近140萬(wàn)出租車(chē)運(yùn)力,讓司機(jī)師傅們重新振作起來(lái),嘀嗒提出了一個(gè)令人意想不到的定位——公開(kāi)對(duì)外 永遠(yuǎn)不做快車(chē)專(zhuān)車(chē), 將嘀嗒出租車(chē)打造成全國(guó)出租車(chē)司機(jī)自己的平臺(tái)自己的家,并提出助力出租車(chē)行業(yè)復(fù)興的宣言。這不僅是口號(hào),也是堅(jiān)定的戰(zhàn)略和腳踏實(shí)地的行動(dòng)。表面上看,嘀嗒失去了網(wǎng)約車(chē)發(fā)展的想象空間,但實(shí)際上,嘀嗒卻迎來(lái)了全國(guó)各地出租車(chē)司機(jī)的擁抱,他們相信嘀嗒可以幫助他們走出困境,一起看到未來(lái)。2018年初,很多用戶(hù)都反映,在打出租車(chē)時(shí)被司機(jī)安利嘀嗒app,并成為了嘀嗒出行的新用戶(hù),這就是以心相交的力量。
嘀嗒出行“數(shù)字化智慧碼”賦能出租車(chē)
經(jīng)過(guò)兩年的實(shí)踐,嘀嗒出行在出租車(chē)領(lǐng)域進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型。作為嘀嗒出行“出租車(chē)·新出行”戰(zhàn)略的 數(shù)字化落地產(chǎn)品,“出租車(chē)智慧碼”的成績(jī)對(duì)巡游出租車(chē)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的方向提供了實(shí)踐意義。基于一年的探索與實(shí)踐,嘀嗒出行已圍繞“出租車(chē)智慧碼”與“打車(chē)助手”推出12項(xiàng)功能,包含行程分享、失物招領(lǐng)、發(fā)送路線(xiàn)、電子發(fā)票等,并同時(shí)綁定了車(chē)內(nèi)終端系統(tǒng),確保車(chē)輛與信息的真實(shí)性與可靠性,通過(guò)大量數(shù)據(jù)的積累與實(shí)際成果的展現(xiàn),目前,嘀嗒出行的“出租車(chē)·新出行戰(zhàn)略”已具備全國(guó)落地推廣的能力和條件。
嘀嗒出行這六年來(lái)依靠廣大用戶(hù)帶給我們的堅(jiān)定和信心,始終專(zhuān)注“過(guò)程”,不局限早期帶來(lái)的利益結(jié)果,相信定有滴水石穿的效果。嘀嗒出行六年來(lái)展現(xiàn)的并不是公司實(shí)力,而是要帶動(dòng)行業(yè)更好的、更健康的向前發(fā)展的信念和信心。
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