原標(biāo)題:拒絕假裝運(yùn)動(dòng)!Keep發(fā)布新版本,讓你在運(yùn)動(dòng)中“打怪升級(jí)”
打開我的 Keep,系統(tǒng)提示我從注冊(cè)到現(xiàn)在已經(jīng) 848 天了,但我為什么還是一個(gè)胖子?其他數(shù)據(jù)仿佛在反問我,為什么造成今天這樣的結(jié)果心里沒點(diǎn)數(shù)嗎?——運(yùn)動(dòng)天數(shù) 15 天,總運(yùn)動(dòng)時(shí)長(zhǎng) 7 小時(shí) 53 分 48秒。
令人意外的是,這樣的成績(jī)還擊敗了 40% 的 Keepers?梢韵胂,像我一樣下載 Keep「假裝運(yùn)動(dòng)」的人可是不少。
近些年,全民健身情緒高漲,不論是月薪五萬的西二旗互聯(lián)網(wǎng)民工,還是國(guó)貿(mào)月薪五千的傳媒之花,公之于朋友圈的日常生活大多跟夜跑、健身房、瑜伽這些活動(dòng)有關(guān),當(dāng)然高階一些的還有擊劍、泰拳、探戈等。再看看那些當(dāng)明星的,不是曬馬甲線就曬健身餐,不然怎么撐得起經(jīng)紀(jì)人給她們發(fā)的「少女感」通稿?
這股浪潮催生了互聯(lián)網(wǎng)健身應(yīng)用的爆發(fā),2015年2月上線的Keep就是其中之一。
雖然Keep沒能讓我達(dá)成「人比黃花瘦」的夢(mèng)想,但不得不承認(rèn),這款健身應(yīng)用在過去兩年多時(shí)間獲得的成績(jī)還是十分驚艷。前不久,Keep上線30個(gè)月的時(shí)候正式對(duì)外宣布注冊(cè)用戶突破1億。在資本場(chǎng)上也算得上春風(fēng)得意,拿了一輪又一輪的融資。
但回到前面的話題,1億用戶中真正能堅(jiān)持下來的人有多少呢?懶用戶們讓app安安靜靜躺在手機(jī)里,依然該吃吃該睡睡。這種普遍情況,不僅永遠(yuǎn)是個(gè)胖子(說自己呢),還連累Keep落得一個(gè)「堅(jiān)持三天算我輸」的民間品牌形象。
是時(shí)候該收拾一下這幫「假裝運(yùn)動(dòng)」的家伙了。Keep從未這樣說過,但他們的產(chǎn)品經(jīng)理表示:
如果只是提供很多運(yùn)動(dòng)上的指導(dǎo),只依賴用戶的自覺、勤奮,就只適用于比較自律、有計(jì)劃性的人群,是解決不了另外一大部分人的問題的——我們希望能夠幫助更多用戶堅(jiān)持下來、直到達(dá)成目標(biāo)。
產(chǎn)品經(jīng)理口中的另外一大部分人,想必就是作者本人這樣不自律、沒計(jì)劃的懶惰用戶吧。
為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo),Keep在昨天發(fā)布了一個(gè)全新版本,做了以下幾點(diǎn)改變:
推出用戶成長(zhǎng)體系「Keep Grade」(簡(jiǎn)稱KG);
「線上訓(xùn)練營(yíng)」功能將同一訓(xùn)練目標(biāo)的用戶聚合為「虛擬班級(jí)」;
推出AR跑步地圖及智能化訓(xùn)練計(jì)劃功能。
其中最重要的當(dāng)然是「Keep Grade」這個(gè)功能,為什么要在新版本中設(shè)計(jì)用戶成長(zhǎng)體系呢?
Keep的想法是,不管是減脂還是增肌,用戶想達(dá)到一定的鍛煉目標(biāo)必須是要經(jīng)過兩到三周的堅(jiān)持,才能看到效果。但是很多用戶在效果出現(xiàn)前就已經(jīng)因?yàn)楦鞣N原因(人性的懶惰,主觀的決心不足、毅力不夠,客觀的沒時(shí)間、不方便等)就放棄了。
因此,當(dāng)有了KG,用戶鍛煉、或與社區(qū)里其他人交流,都能馬上得到量化的「成長(zhǎng)值」來肯定和鼓勵(lì)他們付出的汗水和努力。這種做法讓反饋更加及時(shí),來彌補(bǔ)身體變化的滯后性。
等級(jí)越高好處也就越多,比如對(duì)應(yīng)的特權(quán)功能、或者是收到Keep為他/她準(zhǔn)備的實(shí)體禮物。不過在等級(jí)體系下,僅僅只靠「下載Keep」這個(gè)動(dòng)作就能「假裝運(yùn)動(dòng)」的日子也一去不復(fù)返了。你的KG等級(jí)將會(huì)暴露你到底在Keep上干了啥。
一個(gè)好的用戶體系能夠讓冷淡的用戶活躍起來,回憶一下,誰年輕的時(shí)候還沒沖過幾個(gè)QQ會(huì)員、紅鉆黃鉆的。這些不斷給騰訊充錢行為,就是用戶在成長(zhǎng)體系里獲得的利益(榮譽(yù)、名氣、優(yōu)惠等)驅(qū)使的。
而對(duì)于平臺(tái)來說,用戶成長(zhǎng)體系也能帶來有利于「留存和促活」的好處。同時(shí),用戶被等級(jí)劃分為不同的群體之后,后續(xù)的運(yùn)營(yíng)也能更加精準(zhǔn)和細(xì)分。
但當(dāng)然也可能會(huì)出現(xiàn)適得其反效果,這就得看產(chǎn)品經(jīng)理有沒有把用戶當(dāng)成為那種——會(huì)主動(dòng)幫助app完成KPI的「好心人」了。
Keep表示,他們想借用游戲化玩法讓用戶在運(yùn)動(dòng)中獲得「打怪升級(jí)」的樂趣。產(chǎn)品經(jīng)理花了這么多心思,能不能讓「假裝運(yùn)動(dòng)」的用戶們真正的動(dòng)起來呢?
畢竟能真正「打怪升級(jí)」的《王者榮耀》這么好玩我都棄坑了,「監(jiān)督他人運(yùn)動(dòng)」還真是任重而道遠(yuǎn)啊。
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