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支付寶故障致無法登陸只因一處光纜被挖斷(2)
時間:2015-05-28 17:41   來源:東北新聞網(wǎng)   責任編輯:曉鋒


 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代,移動支付也好,其他的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用也罷,一個新生事物從才露尖尖角到長成參天大樹,發(fā)展的過程必然會出現(xiàn)各種問題,并在不斷解決問題的過程中一步步成長。移動支付從最初僅應(yīng)用線上網(wǎng)購到如今拓展到線下商超、加油站、公交地鐵等,也是在不斷遭遇各種故障、難題的過程中蛻變而出的。對于此次故障,網(wǎng)友在支付寶微博中回復留言表示理解,這也展示了用戶對移動支付發(fā)展態(tài)度理性的一面。

 安全需要產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)手共筑防線

 此番支付寶的故障雖已逐漸平息,但引發(fā)的思考仍在繼續(xù)。“再牛的互聯(lián)網(wǎng)公司,也干不過挖掘機。”雖然只是一句玩笑話,卻形象地道出了互聯(lián)網(wǎng)公司的“七寸”,而這僅僅是從移動支付應(yīng)用的硬件基礎(chǔ)上來說。移動支付的安全既包括網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的安全穩(wěn)定,也包括對軟件漏洞的防護、應(yīng)用場景的使用流程等。

 就安全問題來說,支付寶此次故障并非行業(yè)個案。今年初,工行高調(diào)宣布進軍互聯(lián)網(wǎng)金融時間不過半月,就收到了證監(jiān)會開出的限期整改罰單,因該行第三方存管系統(tǒng)出現(xiàn)故障,48.8億元的銀證轉(zhuǎn)賬受到影響。事實上,該行在去年7月就曾出現(xiàn)過相似的“事故”,致銀證系統(tǒng)轉(zhuǎn)賬失敗的問題,涉及到2000多名投資者、80多家證券公司,金額約9000萬元。不僅是工商銀行,引發(fā)金融安全問題的“納斯達克入侵事件”讓華爾街震驚,而跟支付寶一樣混跡于移動支付領(lǐng)域的 Pay、谷歌支付、微信支付、翼支付等也遭遇過類似窘境。

 當前移動支付在國內(nèi)正呈爆發(fā)的增長的態(tài)勢,很多人日常的生活、工作已經(jīng)離不開支付寶等移動支付應(yīng)用。面對“安全”這一行業(yè)發(fā)展難題,無論是金融結(jié)構(gòu)、支付平臺還是監(jiān)管部門亦或是普通用戶,都有責任營造良好的支付環(huán)境。

 總體來看,移動支付安全并不是一件獨立的事情,而是需要多方合作、融合各方資源的共同事業(yè)。一條光纜損壞就讓支付寶癱瘓了三個小時;黑客通過計算入侵納斯達克,引發(fā)了華爾街的震驚;這樣的事件顯示出關(guān)鍵計算機基礎(chǔ)設(shè)施對事故風險的無奈。對于支付相關(guān)企業(yè)來說,在嚴峻的安全形勢下,加強員工意識、提高代碼安全等級、對應(yīng)用進行安全審計、使用加固技術(shù)并密切關(guān)注風險數(shù)據(jù)以抵御安全風險,已經(jīng)成為刻不容緩的事情。

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