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蘇寧轉型之痛 從“虛擬運營商”到做“搜索”
時間:2013-11-21 12:09   來源:TechWeb   責任編輯:毛青青

蘇寧轉型之痛 從“虛擬運營商”到做“搜索”

蘇寧這家起步于家用電器的傳統(tǒng)企業(yè),昨天在美國硅谷設立了它的 海外研發(fā)中心,這似乎又是它在互聯(lián)網(wǎng)轉型上一個值得紀念的里程碑。然而在消息宣布當天,蘇寧云商的股價還是應聲下跌了0.91%。

蘇寧原本作為與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)格格不入的線下賣場,自2009年蘇寧易購的上線,引發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)上震動。去年八月,蘇寧又挑起與京東的價格大戰(zhàn)。在整個口水戰(zhàn)中,蘇寧易購的網(wǎng)站得到了相比以往而言,數(shù)十多倍的流量增長,最后以網(wǎng)站崩潰收尾。無數(shù)網(wǎng)民圍觀了這場鬧劇。相比這場鬧劇,最近股價的大幅波動的悲喜劇,或許更讓蘇寧傷神。

從2009年起,蘇寧就密集地顯露自己的轉型動作,涉及到的領域包括在線電商、銀行、基金、虛擬運營商、視頻、團購等六大領域,加上最近的海外研發(fā)中心,基本是什么熱鬧就往里面湊。

在表述自身轉型戰(zhàn)略時,蘇寧自稱要以互聯(lián)網(wǎng)零售為主體,打造O2O的全渠道經(jīng)營模式和線上線下的開放平臺,蘇寧還要做全品類的銷售。不僅如此,今年6月,蘇寧全面鋪開線上線下同價;7月,蘇寧建成16個大型物流基地、5000個物流配送點;8月,蘇寧確認申請銀行牌照,以易付寶涉足基金領域;10月蘇寧收購視頻網(wǎng)站PPTV、申請?zhí)摂M運營商牌照;11月推出類余額寶理財“零錢寶”,在美國硅谷成立研發(fā)中心。

這頻頻的動作中,可以看出蘇寧云商的決心很大,但你看不清蘇寧的重點,似乎每一步都是一個大體量戰(zhàn)略的概念,而落實到戰(zhàn)術上,又似乎沒有下文了。拿 的硅谷研究院而言,在新聞稿中,蘇寧稱自己要做搜索、大數(shù)據(jù)、高性能計算,似乎每一樣又與之前的互聯(lián)網(wǎng)電商概念沒有直接必要的聯(lián)系。

蘇寧又稱,明年年中要把硅谷研發(fā)中心的團隊規(guī)模拓展到50-80人。要知道在互聯(lián)網(wǎng)資歷更深的百度,也才在今年四月在硅谷設立研發(fā)基地,員工不超過10人,阿里巴巴在硅谷布局還很小,而騰訊還主要停留在投資收購領域。蘇寧剛邁開步子跑,步伐就這么大,就不怕摔著嗎?

面臨近連續(xù)數(shù)個季度利潤下降,甚至在第三季度出現(xiàn)虧損的情況下,蘇寧在海外的研發(fā)布局依舊如此大手筆,這就讓人更加看不懂了。糯米網(wǎng)總經(jīng)理沈博陽甚至評論道:“帕洛阿托是硅谷最貴的一個區(qū)域。把研發(fā)中心放在這里,是多么燒錢的一個節(jié)奏啊。”高額的租金和人才招募與養(yǎng)護成本,不是建造一個美好的想象之后,就能棄置不顧的。

 

現(xiàn)在,蘇寧想要輻射的領域太多,而最重要的電商業(yè)務,并沒有多大的起色。從這張Alexa上的流量圖來看,在暑假、8月以及11月,蘇寧在投入大量的市場推廣費用和大規(guī)模的促銷后,蘇寧的流量排名能一下沖到近100余名,而在沒有推廣的日子,則排名跌出10萬之外。從10月份的流量數(shù)據(jù)來看,市場推廣對流量的推動作用已經(jīng)開始減小了。

拼命砸錢又賺不到錢,這是蘇寧轉型的陣痛,還是它一直就沒找到重點?在互聯(lián)網(wǎng)轉型上的美好設想,現(xiàn)在已經(jīng)把蘇寧套牢了。

已動用如此大體量的人力物力成本的蘇寧,處在了不進則退的兩難境地。它需要不斷為自己的宏偉目標,增添新的熱門概念,贏得投資人的青睞;同時,已發(fā)力的方向,又進行得不稱手,需要找尋新的盈利方式。這也許是它動作頻頻,又處境尷尬的主要原因吧。對于蘇寧來說,停下來修建掉一些枝葉,這棵老樹才能長得更好。

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