任何偉大的歷程都要經(jīng)歷痛苦掙扎。2013年,中國電子[-1.45%]商務市場也經(jīng)歷了幾輪“陣痛”。通過鞏固基礎設施及提升服務質量,京東在電商的寒冬中堅持了下來。如今的京東是一家員工人數(shù)超過3萬,營收千億的巨型企業(yè)。從外部來看,電商行業(yè)也進入了阿里、騰訊、蘇寧等少數(shù)巨頭之間的競爭。在一二線城市,京東已經(jīng)圈起了一批忠實用戶群。
毫無疑問,過去十年的高速增長,給了劉強東更大的信心,他是站在中國互聯(lián)網(wǎng)潮頭的冒險家。
未來,蓄勢轉型高歌猛進
在中國,電子商務領域總體上處于快速發(fā)展的階段,市場潛力仍然巨大。2013年,電商大佬們紛紛加速了自身的轉型:阿里巴巴提出社會商業(yè)生態(tài)系統(tǒng);蘇寧探索“云商”模式;騰訊則要整合自營和開放平臺……
京東商城規(guī)模僅次于阿里,劉強東提出“休養(yǎng)生息”,他在為大平臺戰(zhàn)略鋪路。京東商城正一步步向平臺化邁進,企業(yè)文化和公司流程架構重新調整。創(chuàng)業(yè)十年,既要快速解決過去積累的問題,又要為京東的未來奠定基礎。
自去年“8.15”電商大戰(zhàn)后,劉強東漸漸消失在公眾的視線中。近一年來,他輕車簡裝,赴美游學,先后在哈佛大學商學院和哥倫比亞大學學習。年初,京東商城正式更名為京東并更換了新域名,金屬狗成為新的LOGO,京東的電商色彩被淡化。
劉強東是這樣對京東未來的戰(zhàn)略進行解讀的,新的三個業(yè)務方向分別是物流平臺、技術平臺和互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務,這三大業(yè)務模塊將帶動電子商務,引領京東繼續(xù)前行。自此,劉強東為京東在未來部署了多項戰(zhàn)略。
如何對產(chǎn)品和服務進行創(chuàng)新,從而創(chuàng)造更大的奇跡,成了未來劉強東新的挑戰(zhàn)。一個十年結束,同時也意味著新的十年拉開序幕。
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