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貼心與關(guān)愛 滇虹與消費(fèi)者一路相伴
時(shí)間:2014-01-15 17:42   來源:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)   責(zé)任編輯:青青
    2013年底,一場“皮康王大話西游闖關(guān)活動(dòng)”在昆明舉行,通過趣味性的環(huán)節(jié)設(shè)置,皮康王呼吁大家關(guān)注健康、強(qiáng)身健體提高抗病力、加強(qiáng)自我保健,提醒人們關(guān)愛足部健康和正確治療護(hù)理皮膚,活動(dòng)充分體現(xiàn)了皮康王對(duì)消費(fèi)者的關(guān)愛與呵護(hù),取得很好的社會(huì)反響。
    皮康王作為滇虹藥業(yè)旗下的 皮膚藥品牌,一貫關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,注重對(duì)消費(fèi)者皮膚健康的幫助,很好地闡釋了滇虹一切為了消費(fèi)者的理念。近年來,滇虹洞察市場變化,積極開發(fā)新產(chǎn)品,為消費(fèi)者提供更細(xì)致的產(chǎn)品和服務(wù),贏得了消費(fèi)者的廣泛贊譽(yù)。
產(chǎn)品和服務(wù),是滇虹的
    在2013 年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日全國 企業(yè)“質(zhì)量和服務(wù)誠信 ”活動(dòng)中,滇虹藥業(yè)憑借“康王洗劑”、“皮康王”、“骨痛靈酊”、“丹莪婦康煎膏”四個(gè)主要產(chǎn)品的卓越質(zhì)量和良好服務(wù)榮獲了由中國質(zhì)量協(xié)會(huì)頒發(fā)的全國“質(zhì)量和服務(wù)誠信 ” 示范企業(yè)稱號(hào)。
的企業(yè)憑借產(chǎn)品 的品質(zhì)贏得消費(fèi)者,同時(shí), 的企業(yè)也以時(shí)刻用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足消費(fèi)者需求為己任。產(chǎn)品質(zhì)量和健康服務(wù),作為滇虹藥業(yè)發(fā)展之本,已經(jīng)贏得了市場和消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可。
   滇虹藥業(yè)明星產(chǎn)品“皮康王”每年至少要接觸六千萬個(gè)消費(fèi)者,皮康王是一款優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí),還是滇虹向六千萬消費(fèi)者傳遞健康信息的使者。當(dāng)消費(fèi)者購買到皮康王產(chǎn)品后,從外包裝、產(chǎn)品說明書,再到產(chǎn)品療效,每個(gè)細(xì)節(jié)、每條信息都傳遞著滇虹藥業(yè)對(duì)消費(fèi)者的一種保證、一種 、一種關(guān)懷。滇虹藥業(yè)“品質(zhì)為先”的品牌建設(shè)理念下,皮康王憑借一如既往的 品質(zhì)贏得消費(fèi)者信賴。
滇虹旗下另一個(gè) 品牌“康王發(fā)用洗劑”,同樣是滇虹卓越品質(zhì)和服務(wù)的代名詞?低醢l(fā)用洗劑以徹底治療頭皮屑、頭皮瘙癢和脂溢性皮炎為訴求,靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,贏得消費(fèi)者信賴,被譽(yù)為“去屑專家”,成為國內(nèi)“藥物去屑”的 ,市場份額、銷量均排名全國第一。
教育和分享,是滇虹的精神
   滇虹藥業(yè)在發(fā)展過程中,一向注重對(duì)健康知識(shí)的傳遞和分享。2013年,滇虹積極拓展平臺(tái)類型,借助新的傳播工具與消費(fèi)者互動(dòng),取得很好的社會(huì)效果。
   皮康王在新浪微博平臺(tái)搶注皮康王官方微博,與微博上提到“皮康王”的網(wǎng)友進(jìn)行互動(dòng),為廣大網(wǎng)友解決皮膚問題的同時(shí),也體現(xiàn)了品牌的人性化關(guān)懷。皮膚病對(duì)于很多患者來說較為難以啟齒,很多年輕用戶在去醫(yī)院問診之前,會(huì)先通過在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行信息搜索,獲取相關(guān)的病理知識(shí)。對(duì)于這一部分患者,皮康王在互聯(lián)網(wǎng)上有全面的信息鋪陳,便于患者搜索時(shí)檢索到相關(guān)信息,為消費(fèi)者提供貼心的健康服務(wù)。另外,患者在搜索到相關(guān)知識(shí)時(shí),得到的不再是冷冰冰的回答,而是透著專業(yè)氣息的“望聞問切”和全方面的病情關(guān)懷。
    此外,滇虹藥業(yè)在大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中,更加積極分享健康知識(shí),面向大眾普及負(fù)責(zé)任的自我藥療和自我保健的理念、知識(shí)和技能,教育公眾正確認(rèn)知、科學(xué)使用OTC藥品,并積極響應(yīng)各項(xiàng)社會(huì)健康公益活動(dòng)。其間,滇虹藥業(yè)在全國各大城市積極推行了加強(qiáng)藥店店員專業(yè)知識(shí)技能的藥店教育培訓(xùn);積極配合各地衛(wèi)生藥監(jiān)部門,開展藥品知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),積極倡導(dǎo)正確健康的生活方式。同時(shí),不定期地組織執(zhí)業(yè)醫(yī)師、藥師編寫健康保健科普知識(shí)手冊(cè),免費(fèi)贈(zèng)送給社區(qū)、學(xué)校和家庭,并開通800患者免費(fèi)咨詢服務(wù)專線及網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)在線咨詢服務(wù),指導(dǎo)正確使用藥品。滇虹藥業(yè)還打造了“中國負(fù)責(zé)任的自我保健——滇虹藥業(yè)健康教育基地”,旨在向大眾廣泛傳播科學(xué)和系統(tǒng)的健康理念與健康知識(shí)。
創(chuàng)新和提高,是滇虹的追求
   在不斷變化著的市場形勢下,滇虹藥業(yè)始終致力于為消費(fèi)者提供越來越全面的健康產(chǎn)品及細(xì)致的健康解決方案,深刻洞悉消費(fèi)者需求的全面轉(zhuǎn)變,帶給他們某一領(lǐng)域的全面滿足。
2013年10月,滇虹藥業(yè)旗下品牌倍潤與中國醫(yī)藥零售第九強(qiáng)健之佳達(dá)成合作,在健之佳健康藥房及藥妝店全國門店全新上架。此外,倍潤通過贊助時(shí)尚COSMO20周年美麗盛典,向消費(fèi)者展示了其時(shí)尚、美麗、健康的內(nèi)涵, 為消費(fèi)者的皮膚帶來細(xì)致呵護(hù)。
在“一體兩翼”大健康產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略指引下,滇虹藥業(yè)以敏銳的市場洞察力,在國內(nèi)率先引入醫(yī)學(xué)護(hù)膚、自我藥療等國際先進(jìn)健康理念,并依托自己的大健康產(chǎn)業(yè)方面的專業(yè)優(yōu)勢,積極拓展大健康產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。
效果,是滇虹開發(fā)新產(chǎn)品的重要標(biāo)準(zhǔn)。真正解決消費(fèi)者亟需解決的問題,是滇虹開發(fā)新產(chǎn)品過程中的不懈追求。適應(yīng)大健康時(shí)代,消費(fèi)者對(duì)皮膚健康的新需求,滇虹藥業(yè)與瑞士BBCC藥妝研發(fā)中心聯(lián)合開發(fā)的倍潤,在日常美肌護(hù)理的基礎(chǔ)上,還為身體肌膚干燥伴隨的皮膚問題提供解決方案,其清晰細(xì)致的功能劃分更將貼心做到了 ,有效將身體肌膚護(hù)理的各個(gè)難題逐一擊破。
圍繞消費(fèi)者,服務(wù)消費(fèi)者,滇虹藥業(yè)藉此贏得了消費(fèi)者的支持。如滇虹藥業(yè)董事長郭振宇所說,“只有在消費(fèi)者心中完成了注冊(cè)的企業(yè),才能在市場中運(yùn)籌帷幄”。

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