從春運“三變”看鐵路發(fā)展與時代變遷
時間：2025-02-17 23:11 來源：川北在線原創(chuàng)（guangyuanol.cn） 責(zé)任編輯：毛青青
春節(jié)假期8天(2025年1月28日至2025年2月4日)，全社會跨區(qū)域人員流動量超23億人次，預(yù)計達(dá)到231193.88萬人次。其中，鐵路客運量9612萬人次。(2月4日光明網(wǎng))
高效運力，托舉9612萬人的出行路。鐵路部門如同一位智慧的棋手，在春運的大棋盤上精心布局。為了應(yīng)對9612萬人次的龐大客流，沈陽局集團公司加開旅客列車194列，北京局集團公司加開旅客列車229列，武漢局集團公司加開北京、上海、廣州等方向旅客列車320列，其中夜間高鐵142列，曾經(jīng)需要十幾個小時才能到達(dá)的目的地，現(xiàn)在可能只需幾個小時，讓旅客們在有限的假期里盡快回到工作崗位。同時，普速列車也進行了優(yōu)化調(diào)整，增加了車次，提高了準(zhǔn)點率，確保每一位旅客都能順利踏上返崗之旅。
服務(wù)升級，溫暖旅客返崗路。走進火車站，就像走進了一個充滿關(guān)懷的世界。自動售票機的數(shù)量增加，購票流程更加簡化，無論是年輕人熟練操作手機購票，還是老年人在工作人員耐心指導(dǎo)下使用自助設(shè)備，都能輕松搞定車票事宜。站內(nèi)的引導(dǎo)標(biāo)識清晰明了，像一位無聲的向?qū)�，指引著旅客前往正確的候車區(qū)域。而鐵路工作人員則像一群熱情的使者，他們面帶微笑，隨時準(zhǔn)備為旅客提供幫助，從行李搬運到解答疑問，無微不至的服務(wù)讓每一位旅客都感受到家一般的溫暖。此外，針對特殊旅客群體，如老人、兒童、孕婦和殘障人士，鐵路部門還開辟了綠色通道，優(yōu)先安排乘車，讓乘客旅途中沒有后顧之憂。
科技賦能，創(chuàng)新春運體驗。在這個科技日新月異的時代，鐵路春運也插上了科技的翅膀。智能安檢系統(tǒng)的引入，不僅提高了安檢效率，還能精準(zhǔn)識別危險物品，保障旅客安全的同時減少排隊等候時間。電子客票的全面推行，實現(xiàn)了無紙化乘車，旅客只需要一張身份證就能暢行無阻，再也不用擔(dān)心紙質(zhì)車票的丟失問題。車廂內(nèi)，Wi - Fi信號覆蓋，旅客可以在旅途中隨時連接網(wǎng)絡(luò)，與同事視頻通話拜年，或者放松身心觀看電影、聽音樂。一些車站還推出了智能機器人服務(wù)，它們可以回答旅客的各種咨詢，提供導(dǎo)航指引，為春運增添了一抹科技的亮色。
“祥蛇開道福運來”，在這個特殊的春運時刻，鐵路就像一條靈動的祥蛇，蜿蜒在廣袤的大地上，將福氣和好運帶到每一個角落。它連接起城市的繁華與鄉(xiāng)村的寧靜，將回家團聚的人們重新送達(dá)工作崗位。無論是白雪皚皚的北方，還是春意盎然的南方，新年開工的喜悅氣氛活躍在整個中華大地，這就是鐵路春運所承載的偉大意義，讓平凡的家庭感受到新年的溫暖與力量，也讓每一個追夢人勇敢地邁向充滿希望的新征程。（李曉花）
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