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“拾金不昧”背后蘊藏的 文化
時間:2021-01-13 17:13   來源:川北在線   責(zé)任編輯:青青
  近日,G403次列車上列車長羅成在巡視過程中發(fā)現(xiàn)一個行李箱無人認(rèn)領(lǐng)判斷可能為旅客遺失物品便第一時間將行李箱帶回餐車。后續(xù),羅成接到了鐵路12306客服人員發(fā)來的旅客遺失物品工單。原來,旅客劉女士乘坐該趟列車從鄭州東前往長沙南,下車時,將裝有13萬現(xiàn)金的行李箱遺落在座位旁。(中國鐵路)
 
  臨近春節(jié),乘坐高鐵的旅客逐漸多了起來,部分旅客腳步匆忙,一不小心就落下了隨身攜帶的物品,如行李箱、背包等?赡軙斐芍卮髶p失,這名旅客把13萬現(xiàn)金放進(jìn)行李箱因匆忙而忘記拿,大部分是自身原因。鐵路部門工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),在巡視時及時發(fā)現(xiàn)這一物品,讓旅客的貴重物品“失而復(fù)得”展現(xiàn)了鐵路工作人員拾金不昧的美好品德,讓廣大旅客在寒冷的冬天增添些許溫暖。
 
  仔細(xì)回顧下這件事的來龍去脈,我們發(fā)現(xiàn)物主在找回行李箱的整個過程非常順暢、高效。旅客一個電話打給鐵路12306客服并說明乘坐的日期、車次、車廂、座位號等,鐵路工作人員便可以精準(zhǔn)定位……可以說在旅客發(fā)現(xiàn)、拔打電話后30分鐘內(nèi)能夠確定物品是否還在,確定了物品所在,旅客心里緊繃的弦也就放下了。這背后體現(xiàn)了鐵路系統(tǒng)是一個團(tuán)結(jié)、協(xié)作、高效的大集體,試下,如果中間哪一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)溝通不暢、怠慢,整件事情的進(jìn)度又會不一樣,會直接影響旅客對鐵路部門形象的判斷。作為大眾出行交通工具之一,鐵路部門的形象尤為重要,而鐵路部門的良好形象來源于什么呢?
  吃水不忘挖井人。鐵路部門良好形象的樹立絕不是輕輕松松就獲得的,靠的是每一位鐵路工作人員的自覺、自愛、良好的個人素質(zhì)以及正確的價值觀。個人良好質(zhì)素的養(yǎng)成又得益企業(yè)文化的塑造,近些年,鐵路系統(tǒng)大力推崇文化興企,我們的總書記說過“中華 傳統(tǒng)文化是中華民族的根和魂;文化自信是更基本、更深沉、更持久的力量”在企業(yè)更是如此。一個企業(yè)有優(yōu)良的文化,這個企業(yè)定會經(jīng)久不衰、欣欣向榮。那這次旅客能夠快速找回貴重物品,最根本的是鐵路部門有著 的文化和職工樹立的正確價值觀。
 
  一個人也好,一個政黨也好,最難得的就是歷經(jīng)滄桑而初心不改。飽經(jīng)風(fēng)霜而本色依舊。如今,企業(yè) 的文化、人民提倡的“社會主義核心價值觀”根本遵循在于中國 的領(lǐng)導(dǎo),在于 人的不忘初心,始終為人民服務(wù)的本色。(唐歡)

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