從12月24日起，京滬高鐵、成渝高鐵的部分車(chē)次將試點(diǎn)“靜音車(chē)廂”服務(wù)：旅客通過(guò)日常買(mǎi)票渠道購(gòu)買(mǎi)京滬高鐵、成渝高鐵指定車(chē)次車(chē)票時(shí)，可根據(jù)系統(tǒng)提示自選購(gòu)買(mǎi)“靜音車(chē)廂”車(chē)票。據(jù)鐵路部門(mén)介紹，“靜音車(chē)廂”將推多項(xiàng)靜音服務(wù)，包括關(guān)閉列車(chē)上娛樂(lè)設(shè)施的聲音、提供服務(wù)指南、全程服務(wù)無(wú)打擾等。而對(duì)于屢次勸阻無(wú)效的不靜音行為，有可能被納入鐵路旅客運(yùn)輸領(lǐng)域信用管理。(12月24日北京青年報(bào)）

 

　　長(zhǎng)期以來(lái)，高鐵、地鐵等公共交通工具上的噪音擾民問(wèn)題，諸如手機(jī)等電子設(shè)備外放、大聲交談或者打電話、孩童在車(chē)廂里奔跑喧鬧等等，一直讓人苦不堪言，由此而引發(fā)的互懟爭(zhēng)吵亦時(shí)常出現(xiàn)，因此，越來(lái)越多的網(wǎng)友呼吁推行“靜音”舉措，還大家一片清靜。針對(duì)噪音擾民的現(xiàn)狀，鐵路部門(mén)在廣泛征求民意的基礎(chǔ)上，小范圍試點(diǎn)“靜音車(chē)廂”服務(wù)，為廣大旅客提供更多的選擇。

　　“靜音車(chē)廂”的設(shè)立，目的就是為了營(yíng)造一個(gè)清靜的環(huán)境，還給旅客們“不受打擾”的權(quán)利。在“靜音車(chē)廂”，列車(chē)上娛樂(lè)設(shè)施系統(tǒng)的聲音始終關(guān)閉，只保留必要的廣播且會(huì)調(diào)低廣播音量，滿足旅客正常的乘車(chē)需求；在列車(chē)運(yùn)行中，列車(chē)員還會(huì)關(guān)上“靜音車(chē)廂”兩端的電動(dòng)門(mén)，隔絕風(fēng)擋連接處的噪音；“靜音車(chē)廂”還為旅客提供了服務(wù)指南，車(chē)廂衛(wèi)生間、電茶爐的位置等一目了然，旅客無(wú)需找人詢(xún)問(wèn)。此外，每個(gè)坐席上還貼有二維碼，旅客掃碼即可點(diǎn)餐，不必離開(kāi)座位即可享用餐食。換句話說(shuō)，車(chē)廂里僅僅保留來(lái)自自然的聲音，其他人為制造的喧囂，極少會(huì)出現(xiàn)，靜謐之旅于無(wú)聲處悄然開(kāi)啟。

 

　　在選擇隔絕喧囂的同時(shí)，旅客同樣要遵守“靜音”約定，比如在車(chē)廂內(nèi)保持安靜、使用各類(lèi)電子設(shè)備時(shí)佩戴耳機(jī)或關(guān)閉音源外放功能、將手機(jī)調(diào)至靜音或震動(dòng)狀態(tài)、在接打電話或相互交談時(shí)離開(kāi)車(chē)廂等等。遵守相關(guān)約定，自覺(jué)約束自己的言行，這是選擇“靜音車(chē)廂”服務(wù)所承擔(dān)的義務(wù)，同樣也是文明乘車(chē)的需要。至于極個(gè)別既要享受靜音服務(wù)，又不遵守約定的旅客，極有可能被納入鐵路旅客運(yùn)輸領(lǐng)域信用管理，接受相應(yīng)的懲戒。

 

　　由上不難發(fā)現(xiàn)，設(shè)立“靜音車(chē)廂”，無(wú)疑是鐵路部門(mén)倡導(dǎo)文明乘車(chē)的有益嘗試，具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。“靜音一小步，文明一大步”，希望“靜音車(chē)廂”的出現(xiàn)，激勵(lì)廣大旅客文明出行，讓旅途少一些喧囂，多一些清靜。(文 / 徐向榮)