請(qǐng)給外賣(mài)員多一些尊重 多一些關(guān)心
時(shí)間:2020-10-28 17:30 來(lái)源:川北在線 責(zé)任編輯:青青
近日,筆者瀏覽網(wǎng)頁(yè),看到這樣一則新聞,外賣(mài)小哥送餐被打成顱腦損傷,警方?jīng)Q定書(shū)顯示,打人者王某被刑拘。這則新聞引起人們的熱議,有人說(shuō)處罰太輕,有人說(shuō)這是對(duì)外賣(mài)行業(yè)的不尊重。
經(jīng)過(guò)了解,原來(lái)事情是這么回事,顧客要求敲門(mén)別打電話,因其單上沒(méi)注明房號(hào),外賣(mài)小哥便打電話詢問(wèn)引發(fā)對(duì)方不滿,然后就對(duì)外賣(mài)小哥進(jìn)行毆打,就因?yàn)楹?jiǎn)簡(jiǎn)單單一通電話,就把外賣(mài)小哥打到住院,這位顧客確實(shí)是把自己的身份看的太高了,人人平等,誰(shuí)也不比誰(shuí)高貴,顧客與外賣(mài)員始終是平等的,顧客在外面平臺(tái)點(diǎn)餐,外賣(mài)員為了賺錢(qián)與養(yǎng)家糊口去為顧客提供服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,無(wú)論是誰(shuí)都沒(méi)有所謂的優(yōu)越感,只是各取所需而已。可是,現(xiàn)在,少部分人會(huì)因?yàn)橥赓u(mài)送的慢、外賣(mài)員態(tài)度不好等各種原因給差評(píng)等等,甚至部分商場(chǎng)會(huì)因?yàn)橥赓u(mài)員的著裝形象不好,不允許外賣(mài)員進(jìn)入商場(chǎng)或者不允許坐觀光梯等等,這些都是對(duì)外賣(mài)小哥的歧視,導(dǎo)致外賣(mài)這一群體一直被大眾置于社會(huì)的最底層而存在。所以,也就引發(fā)了一系類(lèi)問(wèn)題,比如新聞中的打人事件,就是對(duì)外賣(mài)行業(yè)的不尊重。還有外賣(mài)小哥瘋狂的騎車(chē)送外賣(mài),這都是怕延誤時(shí)間得到差評(píng),這些歸根結(jié)底還是因?yàn)橥赓u(mài)小哥這個(gè)行業(yè)不受人們尊重,老是讓人們覺(jué)得顧客高人一等,外賣(mài)員低人一等,毋庸置疑,這是錯(cuò)誤的觀念,都是靠自己的勤奮努力掙錢(qián),何來(lái)高低貴賤,因此,社會(huì)上形成一種好的風(fēng)氣很重要。
有時(shí)候,我們仔細(xì)想一下,換位思考一下,外賣(mài)員不管風(fēng)里雨里,都堅(jiān)持自己的崗位送外賣(mài),把顧客需要的東西按時(shí)送到家,我們應(yīng)該給與他們尊重與關(guān)心,不要因?yàn)檠诱`時(shí)間等情況,跟他們斤斤計(jì)較了,他們也不容易,你的一個(gè)差評(píng)就可能讓他付出的努力都白費(fèi)了,因此,作為個(gè)人來(lái)講,請(qǐng)盡量理解一下外賣(mài)小哥,給外賣(mài)小哥多一份尊重,多一份關(guān)愛(ài)。郭玲
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