普速列車也能“嘗到”家的味道
時間：2020-09-23 15:55 來源：川北在線 責(zé)任編輯：青青
9月10日，普速旅客列車互聯(lián)網(wǎng)訂餐業(yè)務(wù)上線。中國國家鐵路集團(tuán)有限公司堅持以市場需求為牽引，在部分普速旅客列車上為旅客提供更加便捷、多樣的列車餐飲服務(wù)，進(jìn)一步提升旅客出行體驗。(9月16日 人民鐵道報)
隨著科技的發(fā)展，人民生活質(zhì)量的提高，大眾對出行體驗提出了更高的要求，據(jù)國鐵集團(tuán)介紹，普速旅客列車在試行互聯(lián)網(wǎng)訂餐業(yè)務(wù)時，鐵路部門充分利用既有的動車組列車互聯(lián)網(wǎng)訂餐相關(guān)設(shè)備設(shè)施，選擇既有的高速、普速旅客列車混合供餐站，起初只有長春、沈陽、石家莊、漢口、濟(jì)南和南京6個車站的普速旅客列車能為旅客提供訂餐服務(wù)。經(jīng)過一段時間的試行，到目前，全路互聯(lián)網(wǎng)訂餐和特產(chǎn)預(yù)訂站已達(dá)43個，覆蓋4400列旅客列車。筆者完全有理由相信，開通訂餐服務(wù)的車站會越來越多，覆蓋的列車數(shù)量也會越來越多。
普速旅客列車互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)，旅客可通過鐵路12306官網(wǎng)訂餐平臺、12306 App等渠道訂餐，既可預(yù)訂所乘列車餐車供應(yīng)餐食，也可預(yù)訂沿途站點供應(yīng)的社會品牌美食。預(yù)訂時會顯示預(yù)計送餐時間，屆時會有鐵路服務(wù)人員將通過訂單信息為旅客送餐。值得一提的是，鐵路部門向社會餐飲企業(yè)開放鐵路互聯(lián)網(wǎng)訂餐平臺，符合規(guī)定的餐飲產(chǎn)品均在 12306 官網(wǎng)明碼標(biāo)價，供旅客選擇。這讓旅客足不出車，就可以品嘗到沿途的地方美食，讓平淡的旅途又多一絲情趣和滋味，旅途美好體驗感也會直線飆升。
俗話說的好，民以食為天，現(xiàn)如今鐵路部門在服務(wù)工作方面再次推出新措施，在普速列車上開通互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)，不難看出，鐵路部門一直都是以“人民鐵路為人民”的宗旨，不斷改善服務(wù)流程�，F(xiàn)如今在普速列車上也能夠同步使用，著實表達(dá)出鐵路部門在保障民眾出行需求方面所下的大力氣大功夫。（文/弋俊杰）
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