“奇葩證明”何時(shí)休？
時(shí)間：2017-12-14 10:50 來源：川北在線 責(zé)任編輯：青青
12月12日，一份由陜西省志丹縣公安局順寧派出所出具的證明在微博熱傳，網(wǎng)友紛紛點(diǎn)贊，該所在證明中斥責(zé)志丹縣房管局要求群眾辦理戶籍證明的行為無理，并希望“簡(jiǎn)化荒唐證明”。(12月13日澎湃新聞網(wǎng))
其實(shí)，早些時(shí)候，關(guān)于各種“奇葩證明”的新聞不絕于耳，在改進(jìn)作風(fēng)的背景下，“奇葩證明”本應(yīng)該令行禁止、迅速絕跡，為何在一些環(huán)節(jié)依然存在甚至泛濫呢？這背后的問題，值得我們深思。
有關(guān)“奇葩證明”的由來，有一種說法是服務(wù)理念問題，表現(xiàn)為有些部門還沒有跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐，還沒有學(xué)會(huì)采用現(xiàn)代技術(shù)手段豐富和提升治理方式。正如輿論公認(rèn)的，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的背景下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)讓信息共享成為了可能。有關(guān)方面應(yīng)該成為互聯(lián)網(wǎng)思維的先行者和實(shí)踐者，盡快通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，讓群眾“少跑腿”甚至“不跑腿”。
這是問題的一個(gè)方面。但在筆者看來，這還只是表象，最根本的還是作風(fēng)問題。中央早就強(qiáng)調(diào)要樹立以人民為中心的理念，要把人民群眾對(duì)美好生活的向往作為奮斗目標(biāo)。這也決定了權(quán)力必須放低姿態(tài)，及時(shí)了解群眾的所思、所想、所憂、所盼，通過作風(fēng)改變來增強(qiáng)群眾的幸福感和獲得感。由此出發(fā)，倘若一個(gè)部門真正把民心民愿放在心上，還會(huì)讓群眾東奔西走，甚至跨過大半個(gè)中國(guó)去開證明嗎？
去年11月國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)的通知》。一年以來，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，已有超過二十個(gè)省份出臺(tái)了具體工作方案，全面清理各類“奇葩證明”和繁瑣手續(xù)。既然是作風(fēng)問題，那就應(yīng)該通過改進(jìn)作風(fēng)解決。自作風(fēng)建設(shè)啟動(dòng)以來，一些頑固問題總體得到遏制，作風(fēng)改善成果也得到了方方面面的認(rèn)可。拿“奇葩證明”來說，為治理群眾“辦證多、辦事難”問題，在這其中，看到了對(duì)“奇葩證明”的關(guān)注，也看到了問題緩解得到的民心點(diǎn)贊。文/劉昭
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