河北省公安廳要求，凡群眾辦理手續(xù)齊備、符合政策規(guī)定，必須當(dāng)場辦結(jié)，手續(xù)不全的，一次告知，二次辦結(jié)，決不讓群眾跑第三次。（新華網(wǎng)10月17日）

    窗口單位辦理證件程序復(fù)雜、手續(xù)繁多已不是新聞，除辦理所必需的證件、程序，個別單位私設(shè)門檻、附加條件，形成了機關(guān)單位門難進、臉難看、事難辦的公眾印象。開展群眾路線教育實踐活動以來，各地出臺了不少措施加強作風(fēng)建設(shè)，以密切黨群干群關(guān)系，在筆者看來千條萬條，不如一條，那就是——讓群眾少跑路。

    近期有媒體爆光辦理護照跑6趟的，還有辦理準(zhǔn)生證跑20趟的，且不說辦理這些證件到底需要多少手續(xù)，單就群眾跑趟數(shù)就值得我們相關(guān)部門反思，為何跑這么多趟？手續(xù)不齊，是我們未告知或告知不清楚，還是有意拖沓擺官架子？河北公安廳以群眾跑趟數(shù)定標(biāo)準(zhǔn)，比起一些部門減少這樣手續(xù)那樣手續(xù)來得更實在、更有效。“手續(xù)齊全當(dāng)場辦結(jié)，手續(xù)不齊一次告知二次辦結(jié)，決不讓群眾跑第三次”這既是對窗口部門的要求，也是對群眾的 。不看廣告看療效，老百姓辦事看的就是速度、結(jié)果，過程如何精簡有效是我們行政部門自身應(yīng)該思考規(guī)范的，而不是以此為借口搪塞群眾。

    群眾路線教育實踐活動要求“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，就是要找問題、改問題，面對諸多反映的辦證難問題，群眾少跑趟是衡量“便民”與否的重要標(biāo)準(zhǔn)，我們希望有更多的部門敢于拍胸口 “決不讓群眾跑第三次”。（言麗蕓）

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