“抵達(dá)生活，抵達(dá)自由，抵達(dá)那片湛藍(lán)海域，何其輕易，又何其艱難。”
   “未來(lái)第三代高層理所當(dāng)然應(yīng)該包括服務(wù)產(chǎn)品里面的高度，藍(lán)色變成第三代里面的一個(gè)基調(diào)。”                             
   ——摘自宋衛(wèi)平《2014“小鎮(zhèn)之藍(lán)”專題研討會(huì)》上的講話
 
    2013年，包括融創(chuàng)、綠城在內(nèi)的各大房企都取得了歷史最好的銷售佳績(jī)。處在最好的時(shí)代，品質(zhì)領(lǐng)跑者綠城謀略的是未來(lái)20年還要更完美。
14年1月，綠城集團(tuán)董事長(zhǎng)宋衛(wèi)平在海南召開(kāi)的集團(tuán)高管研討會(huì)上，首次明確拋出新的使命：從造房子、造園子、造服務(wù)，綠城的地產(chǎn)開(kāi)發(fā)理念要正式邁向新的階段——“造生活”。
綠城所倡導(dǎo)的未來(lái)理想住區(qū)，需要具備三大關(guān)鍵詞：“藍(lán)色、理想、生活”。這樣的前瞻理念和社區(qū)特征，讓我們不由地把目光投回已封盤半年多的無(wú)錫蠡湖香樟園項(xiàng)目。
 
    豪宅銷冠，為何選擇市場(chǎng)最熱時(shí)期封盤？
2013年8月，位于蠡湖邊的無(wú)錫第一豪宅香樟園突然宣布封盤。
在此之前，蠡湖香樟園一直是無(wú)錫高端市場(chǎng)的代表項(xiàng)目，也是綠城與融創(chuàng)兩大知名地產(chǎn)公司在無(wú)錫的一號(hào)作品，在銷售量上更是穩(wěn)居無(wú)錫豪宅銷售冠軍。
正是這樣一個(gè)明星盤、熱銷盤居然在“金九銀十”的黃金銷售季節(jié)前選擇封盤，不禁令人費(fèi)解。一時(shí)激起千層浪，引發(fā)地產(chǎn)界一片嘩然，全國(guó)媒體也是高度關(guān)注。
此后長(zhǎng)達(dá)半年的時(shí)間里，人們始終關(guān)心的問(wèn)題是：香樟園為什么要封盤？難道是為了提高價(jià)格？
面對(duì)質(zhì)疑，綠城方面除了表示香樟園在“封盤升級(jí)”，并且“不完美，不啟封”之外，再無(wú)明確回應(yīng)。
    這也讓市場(chǎng)更加困惑，封盤前的香樟園已經(jīng)是公認(rèn)的無(wú)錫品質(zhì)第一，其硬件標(biāo)準(zhǔn)甚至比一些一線城市的 豪宅還要高，還將如何升級(jí)，香樟園追求的完美究竟是什么？
如今看來(lái)，香樟園的封盤舉動(dòng)已不僅是將產(chǎn)品雕琢至完美這一層面，對(duì)照宋衛(wèi)平如今提出的綠城“藍(lán)色夢(mèng)想”，它的開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)和思路與香樟園封盤期間的做法有驚人的吻合。它的最大亮點(diǎn)還將體現(xiàn)在住區(qū)服務(wù)體系的完美構(gòu)建。
原來(lái)，在半年前，在蠡湖，香樟園的封盤，已經(jīng)開(kāi)啟著一場(chǎng)綠城新理想的深度實(shí)踐。
 
     封盤200多天，香樟園都干了什么？
通過(guò)走訪了解，香樟園封盤期間的成本投入非常驚人，這相當(dāng)于在一件成品上追加2億進(jìn)行升級(jí)。在全國(guó)來(lái)看，也是 的。
香樟園總經(jīng)理王龍表示：“我們不計(jì)成本、不惜時(shí)間，是在踐行一場(chǎng)也是宋總親自在推動(dòng)的藍(lán)色夢(mèng)想行動(dòng)。”
硬件上，本已面積驚人的會(huì)所部分全部以超五星標(biāo)準(zhǔn)打造；軟件上，香樟園單獨(dú)組建一個(gè)超百人的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為業(yè)主定制財(cái)富生活； 
 “從成本上來(lái)看，香樟園的成本已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了北京、上海的一線豪宅，從物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看，香樟園在綠城的服務(wù)體系中也是開(kāi)創(chuàng)性的。”
升級(jí)打造后的香樟園，已經(jīng)很難用傳統(tǒng)的房地產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)定義，在香樟園總經(jīng)理王龍看來(lái)，他更愿意用一種生活理想來(lái)詮釋香樟園。
2014年，藍(lán)色將是香樟園的主基調(diào)，從代表了綠城豪宅血統(tǒng)的藍(lán)色幕墻建筑，到 提出的藍(lán)金服務(wù)體系，包括業(yè)主俱樂(lè)部尊藍(lán)會(huì)。香樟園啟動(dòng)的是一場(chǎng)關(guān)于生命、理想的變革。
 
    宋衛(wèi)平的“藍(lán)色理想” 
2014年伊始，在董事長(zhǎng)宋衛(wèi)平親自推動(dòng)下，一個(gè)可能再次改變綠城理念的課題研究開(kāi)始了。
    在三百多位高管參加的動(dòng)員會(huì)上，宋衛(wèi)平闡述了他對(duì)未來(lái)20年地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的看法：“從房產(chǎn)商到生活服務(wù)商，不是轉(zhuǎn)型，而是升級(jí)，是對(duì)房子背后生活營(yíng)造內(nèi)容的強(qiáng)調(diào)。雖然我們有物業(yè)服務(wù)、有園區(qū)服務(wù)體系，但是將生活服務(wù)作為本體、而非開(kāi)發(fā)和銷售手段，從認(rèn)知到實(shí)踐還要做更多努力。”
建造有“生命力”的理想住區(qū)，擁有生活機(jī)理的規(guī)劃體系，具備充分功能性的社區(qū)配套，展現(xiàn)生活場(chǎng)景的住區(qū)營(yíng)造體系，以此定義理想生活，變?yōu)榫G城下一階段開(kāi)發(fā)的目標(biāo)。
一些敏感業(yè)內(nèi)人士開(kāi)始意識(shí)到，一直走在中國(guó)地產(chǎn)之先的綠城，即將又一次發(fā)生改變。
延續(xù)綠城多年來(lái)的學(xué)院派風(fēng)格，以“理想和生活”為出發(fā)點(diǎn)的革新，又是一場(chǎng)理論先行，實(shí)踐同步的綠城式運(yùn)動(dòng)：
今年2月宋衛(wèi)平在海南召開(kāi)“小鎮(zhèn)之藍(lán)”專題研討會(huì)，明確提出綠城的主張“我們這個(gè)行業(yè)里，營(yíng)造、開(kāi)發(fā)的不是是房子，而是生活的理想。這是我們開(kāi)發(fā)的方向。”
在綠城高管的集體調(diào)研和論證后，本次會(huì)議上所定義的藍(lán)色——“夢(mèng)的顏色全部是藍(lán)色的，中國(guó)是一個(gè)藍(lán)色的中國(guó)變成中國(guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)，”也正式成為綠城理想的一個(gè)符號(hào)。
同時(shí)宋衛(wèi)平親自推動(dòng)的這場(chǎng)藍(lán)色理想運(yùn)動(dòng)，在理念之上開(kāi)始社區(qū)層面試點(diǎn)，也揭示出香樟園封盤的深層因素。綠城舉集團(tuán)之力，重金投入兩大項(xiàng)目：海南綠城藍(lán)灣小鎮(zhèn)代表的度假式理想小鎮(zhèn)生活；無(wú)錫香樟園代表的第三代高層城市理想住區(qū)。
 
    綠城第三代高層面世，藍(lán)金服務(wù)承載理想之藍(lán)
   “第三代高層理所當(dāng)然應(yīng)該包括服務(wù)產(chǎn)品里面的高度，藍(lán)色變成第三代里面的一個(gè)基調(diào)。”——新理念的推動(dòng)下，宋衛(wèi)平也正式定義了綠城第三代高層。
作為宋衛(wèi)平啟動(dòng)“藍(lán)色理想”的一大方向，香樟園成為實(shí)踐藍(lán)色理想的重要項(xiàng)目，在此期間一直堅(jiān)持服務(wù)與品質(zhì)的全面提升，始終努力成為綠城第三代高層的第一實(shí)踐地，其所追求的完美，不只是對(duì)綠城理想生活的演繹，更承載著綠城未來(lái)打造城市豪宅的藍(lán)色使命。
在封盤的香樟園，所著力打造的藍(lán)金服務(wù)體系，正是從生活體驗(yàn)的角度，開(kāi)始全面詮釋香樟園的藍(lán)色理想。
這是對(duì)地產(chǎn)價(jià)值更加深度的改造工程，香樟園以創(chuàng)造性的思維，給出了解決方案：派出團(tuán)隊(duì)多次考察，以超五星級(jí)酒店麗茲卡爾頓的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)標(biāo)，建立一支酒店服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在把星級(jí)酒店的服務(wù)、把療養(yǎng)院以及對(duì)少年兒童的關(guān)愛(ài)和服務(wù)、把世界上最好的服務(wù)做一個(gè)功能薈萃。
為此香樟園特聘專業(yè)的星級(jí)酒店管理人員，建立超過(guò)100人的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。以會(huì)所的改造為例，引入麗思·卡爾頓酒店體系，除了裝修大量采用珍稀石材、木材，連潔具五金都是選用德國(guó)進(jìn)口一線品牌。還建立了包括健身、泳池、SPA、紅酒雪茄、私人宴請(qǐng)等大量定制化服務(wù)。
牽一發(fā)而動(dòng)全身，引入麗茲卡爾頓式服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)，引發(fā)香樟園啟動(dòng)了相關(guān)環(huán)節(jié)的多項(xiàng)課
題研究，成本大大增加。藍(lán)金服務(wù)體系是香樟園在封盤期間，以綠城藍(lán)色理想為基礎(chǔ)研發(fā)的 的服務(wù)體系，除了麗茲卡爾頓的酒店管理體系之外，還有綠城的園區(qū)服務(wù)體系，包括對(duì)兒童、老年人、社區(qū)醫(yī)療、園區(qū)食堂等服務(wù)內(nèi)容。
 
    香樟園3月啟封，暢想藍(lán)色生活
作為綠城藍(lán)色理想生活最重要的踐行基地。采用綠城近幾年來(lái)綠城產(chǎn)品體系里 的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也是融創(chuàng)綠城合作的第一標(biāo)志性項(xiàng)目，以全配套的生活體系向人們描述了這樣一種生活狀態(tài)。
香樟園從開(kāi)發(fā)的層面就開(kāi)始詮釋綠城的“藍(lán)色生活”，服務(wù)團(tuán)隊(duì)24小時(shí)候命，通往回家道路永遠(yuǎn)有風(fēng)雨連廊的遮蔽，泳池、spa、健身、宴請(qǐng)、洗衣、咖啡館、茶藝、書(shū)吧，生活的方方面面全部被納入社區(qū)之中。
    在強(qiáng)大的服務(wù)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)下，家庭中每一個(gè)成員的生活體驗(yàn)都得到了無(wú)微不至的照顧。
    香樟園總經(jīng)理王龍這樣定義香樟園：“整個(gè)香樟園是由一整套完善的生活場(chǎng)景構(gòu)成，2萬(wàn)平米的五大會(huì)所，一個(gè)社區(qū)擁有5個(gè)泳池、從進(jìn)入大門開(kāi)始連通整個(gè)風(fēng)雨連廊，比豪宅還要豪華的幼兒園，為業(yè)主建立健康檔案，24小時(shí)送餐的園區(qū)餐廳，關(guān)注孩子成長(zhǎng)、關(guān)注老人幸福感的一系列社區(qū)服務(wù)，無(wú)數(shù)的人文關(guān)懷組合在一起構(gòu)成了香樟園獨(dú)立的價(jià)值體系。”
“香樟園呈現(xiàn)了時(shí)間和生活的價(jià)值，這是綠城對(duì)理想生活的理解，也是香樟園對(duì)未來(lái)豪宅方向的解讀。”
 據(jù)其透露，香樟園目前已經(jīng)具備啟封條件，3月即將再次回歸市場(chǎng)。
 

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