2013年11月18日,媒體上有兩篇文章(《易信,我為什么繼續(xù)看空》?和《易信突圍的“不易”》)又成為移動IM的熱點話題?梢哉f,兩篇文章的觀點還是帶有行業(yè)普遍性的;ヂ摼W行業(yè)有句話叫做,行業(yè)只有第一沒有第二,目前的話題討論還總是把易信和微信放在一起比較,比起來往來說又算是不錯的了(呵呵)。
對于易信的前景,悲觀歸悲觀,但是在微信 的市場份額下,這場移動IM的拉鋸戰(zhàn)主動權其實又更多掌握在網易和阿里自己手上。為什么這么說?加入我們放到未來5年甚至更長的時間窗口來看,微信的潛在危機也不小。個人看來,微信的潛在危機表現在以下三個方面:
危機一:運營商逼急了“裸奔”?
無論是之前運營商對于微信關于OTT的激烈反應還是最近運營商與騰訊合作的流量包合作,既反映了運營商對微信的恨,也反映了運營商對微信的愛(通過微信等促進運營商放號和ARPU值等)。但總歸來說,運營商更多的是對騰訊的恨。因此,當免費流量包被業(yè)內解讀為解決OTT利益之爭的一個新模式的高度的時候,我們又會發(fā)現,運營商現有的管道能力并沒有為運營商爭取更多利益提供好的基礎,運營商在白白浪費流量的價值。
在這種情況下,運營商們還有什么手段反制微信呢?個人認為還是管道的力量。盡管國家已經在推進虛擬運營商的進程,但是只要基礎網絡資源掌控在幾大運營商手里,則運營商就能發(fā)揮這個能力。比如,QQ、微信在線占用信令資源但實際上對流量消耗很小,針對這種情況,在運營商盈利壓力不斷加大的情況下,如果回到當初在制定移動套餐資費中是按流量還是按時長的爭論,對于微信等產品,制定按時長或者類似于短彩信條數的方式來計費的模式。這個對微信現有的運營模式就會造成大的影響。誰能保證運營商不采取一些裸奔的方式呢?
危機二:反壟斷
達沃斯2013年論壇上,中國移動副總經理李正茂和北大教授張維迎就壟斷的話題對話。李正茂指出騰訊現在就具有壟斷地位。盡管張維迎說通過市場化競爭方式獲得的壟斷和運營商行政方式獲得壟斷不同的。但是,壟斷就是壟斷,壟斷的結果就意味著對市場公平競爭的環(huán)境造成不利的影響。
我們知道,美國電信業(yè)AT&T拆分一直是被當作反壟斷的 案例而為研究者津津樂道,認為此舉是打破壟斷引入競爭的必需政策。這也是市場化競爭形成的壟斷而被分拆的。同時,早年的微軟也同樣面臨壟斷和被分拆的危機。
截止2013年6月30日,騰訊即時通訊服務月活躍用戶數達到8.185億, 同時在線帳戶數達到1.732億,微信/WeChat的合并月活躍帳戶數達到2.358億,QQ空間月活躍用戶數達到6.264億。目前騰訊在IM市場上的地位可謂 壟斷。我們現在可以說因為國家對于反壟斷競爭的法律制度還不健全,可保騰訊暫無此憂。但5年后、10后呢?如果騰訊還是這樣的情況,誰能保證騰訊不會面臨反壟斷的起訴?
危機三:移動端的盈利模式
目前行業(yè)普遍認為移動互聯網并沒有形成有效的盈利模式。從2013年福布斯中國最公布的數據來看,騰訊來自移動互聯網的收入約為35億元,主要是電商、搜索、增值和游戲幾個領域。但從騰訊的業(yè)務構成來看,我們可以判斷主要就是游戲。最近丁磊也將易信作為承載手游的平臺來定位。撇開游戲收入,企業(yè)業(yè)務模式的收入目前較難支撐微信的成本并形成有效的利潤支撐。而騰訊的游戲業(yè)務,還面臨著道德層面的拷問——還有很多游戲是未成年人在避開家長的各種監(jiān)督在偷偷的玩。
微信的支付功能出現后,在未來占主動地位的業(yè)務模式上可能出現變化。但這面臨來自淘寶等其他強有力競爭者的壓力。
從微信的幾個危機來看,反壟斷的危機和運營商的裸奔危機是最嚴重的,而盈利模式的危機大不了繼續(xù)做強做大游戲業(yè)務。在這樣的情況下,易信也好,來往也罷,他們是否有足夠的耐心和資源去等待微信的危機出現,并在這個漫長的等待過程中不斷優(yōu)化自身的產品功能,并挖掘差異的化的東西。這個才是易信、來往們需要首先考慮的。
尤其是跟網易合作的電信,他們有多大的耐心等待。假如易信3年、5年乃至10年不盈利,作為國有背景的企業(yè),決策者們何去何從?所以,個人看來,別人看好不看好,不要緊,關鍵是在這種較量中參與者怎么選擇。如果沒有做好深挖洞、廣積糧、花光光(不一定能稱王)的準備,那業(yè)務進入發(fā)展平臺期的時候,才是最焦灼的,F在看空為時尚早,也無關緊要。
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